El paquete de chat es un servicio adicional proporcionado a los suscriptores de MTS. A menudo, se incluye en la lista de servicios al cliente de forma predeterminada, que es posible que ni siquiera conozcan.
Instrucciones
Paso 1
En el modo de espera de su teléfono, ingrese * 111 * 12 # y presione el botón de llamada. En el menú de servicio que aparece, seleccione la desactivación del paquete de chat MTS, luego de lo cual debería recibir un mensaje SMS notificándole que la aplicación ha sido aceptada, y luego un mensaje sobre la desconexión.
Paso 2
Vaya al sitio web oficial de la empresa MTS, a la cuenta personal del usuario. Si no tiene una cuenta en este sistema, cree una (es posible que necesite su teléfono para confirmar). Vaya a la lista de servicios conectados a usted y desactive el paquete de chat. Utilice este menú para administrar y otros servicios de este operador celular.
Paso 3
Para monitorear periódicamente los servicios conectados a usted, use este menú en su cuenta personal o consulte su lista con el operador. Muy a menudo, MTS conecta algunos servicios sin el consentimiento de los suscriptores, ya que en un principio se brindan de forma gratuita, después de lo cual, después de un cierto período de tiempo, comienza a pagar una tarifa de suscripción por su uso (o no uso).
Paso 4
Para controlar los servicios conectados del operador Megafon, utilice el menú de la Guía de servicio o llame al operador al 0500. También puede obtener información en las oficinas de atención al cliente de la empresa proporcionando el pasaporte del titular de la tarjeta SIM.
Paso 5
Para administrar los servicios conectados de la empresa Beeline, cree también una cuenta personal para el usuario y verifique el cumplimiento en la lista de servicios conectados. Si no tiene acceso a Internet, llame al operador al 0611 y averigüe la información necesaria en el servicio de soporte técnico de la empresa. Además, comuníquese con la oficina de servicio más cercana, siempre que la tarjeta SIM esté registrada a su nombre.
