Los suscriptores del operador móvil "MegaFon" tienen la oportunidad de activar el servicio "Chat", que proporciona mensajería instantánea con suscriptores de "MTS" y "Beeline". En cualquier momento, no solo puede habilitar, sino también deshabilitar esta opción.
Instrucciones
Paso 1
Para que el servicio "Chat" se apague automáticamente, solo necesita dejar de usarlo. Después de 90 días, esta opción se desactivará, pero recibirá notificaciones sobre más desconexiones.
Paso 2
Si no desea recibir notificaciones periódicas sobre la desconexión del servicio, puede desactivar el "Chat" a través de Internet. Para hacer esto, vaya al sitio web oficial del operador de telefonía móvil "Megafon". En la esquina superior derecha, busque la inscripción "Guía de servicio", haga clic en ella.
Paso 3
Se abrirá la página de autoservicio. Para ingresarlo, ingrese su número de teléfono de diez dígitos y contraseña. Después de eso, haga clic en el botón "Iniciar sesión".
Paso 4
A la izquierda verá el menú de la zona de autoservicio, seleccione la pestaña "Servicios y tarifa", en la lista que se abre, haga clic en "Cambiar el conjunto de servicios". Luego, en la página, marque la casilla junto a "Adicional".
Paso 5
Se abrirá una lista a continuación. Busque el servicio "Chat" y desmarque la casilla frente a la inscripción. Después de eso, haga clic en "Realizar cambios". La opción estará deshabilitada.
Paso 6
También puedes desactivar el servicio "Chat" enviando un mensaje desde tu móvil. Para ello, envíe un mensaje de texto con el número 2 al 5070 (el SMS es gratuito). Si no puede apagarlo de esta manera, use el comando USSD: * 507 * 2 # y la tecla de llamada.
Paso 7
También puede llamar a la línea de atención al cliente al 0500. Habiendo contactado con el operador, indíquele los datos del pasaporte del titular de la tarjeta SIM. Entonces, la opción puede desactivarse.
Paso 8
Puede desactivar "Chat" poniéndose en contacto con la oficina más cercana del operador de telefonía móvil "Megafon". No olvide llevar consigo un documento que acredite su identidad o poder notarial (si la tarjeta SIM no está registrada a su nombre).
