¿Qué hacer si no necesita el servicio "Paquete SMS" de MTS? Lo conectaste y te diste cuenta de que no estás enviando tantos mensajes. La salida es simple: deshabilite el servicio.
Instrucciones
Paso 1
Hay dos formas de desactivar los paquetes de SMS. El primero es usar un asistente de SMS enviando un mensaje a un número corto. El segundo, a través de Internet, en el sitio web oficial de MTS, utilizando un asistente de Internet.
Paso 2
Para desactivar el servicio mediante el asistente de SMS, envíe un SMS al número corto 111 con el texto correspondiente a su paquete de SMS. Para desactivar el paquete de 100 SMS, envíe 00100, 00300 - para el paquete de 300 SMS; 00500 - para paquete de 500 SMS, 001000 - para paquete de 1000 SMS. El teléfono debería recibir una confirmación de que el servicio se ha desactivado.
Paso 3
Para deshabilitar el paquete de SMS a través del asistente de Internet, siga el enlace https://ihelper.mts.ru/selfcare/?home, ingrese su número de teléfono y contraseña. Si no está registrado en el asistente de Internet, siga las instrucciones en esta dirección: https://www.mts.ru/help/selfservices/issa/, el registro no llevará mucho tiempo.
Paso 4
En el Asistente de Internet, ingrese al menú "Tarifas y servicios" en el lado izquierdo de la pantalla, aparecerá una lista desplegable, seleccione "Administración de servicios" o haga clic en el enlace "Ver la lista de servicios" en lado derecho de la ventana.
Paso 5
El enlace abrirá una lista de todos los servicios que ha conectado. Busque el paquete de SMS que ha conectado. Hay un botón "Desactivar" frente a cada servicio. Haz clic en él para desactivar el servicio.
Paso 6
Se abrirá una ventana con información sobre el servicio. Haga clic en el botón "Desactivar servicios". Espere la confirmación, debería llegar a su teléfono a través de SMS. Si no llega durante el día, intente deshabilitar el servicio nuevamente.
Paso 7
Si no puede apagar el paquete por SMS o usando el asistente de Internet, llame al centro de contacto de MTS al 0890 y comuníquese con el operador para obtener ayuda presionando "0".
Paso 8
No es necesario desactivar los paquetes de SMS de una sola vez, después de un mes el servicio se desactivará automáticamente.
