El paquete de chat es un servicio adicional proporcionado a los suscriptores de MTS. A menudo, se puede incluir en la lista de servicios adjunta a la tarifa por defecto. Para no volver a pagar de más, puede desactivarlo.
Instrucciones
Paso 1
Ingrese * 111 * 12 # en el modo de espera de su teléfono móvil y presione el botón de llamada. Desactive el paquete de chat MTS en el menú de servicio que aparece, luego de lo cual se enviará un mensaje SMS a su número notificando que la aplicación ha sido aceptada. Después de un tiempo, también recibirá un mensaje sobre la desconexión del servicio.
Paso 2
Vaya al "Asistente de Internet" en la página https://ihelper.mts.ru/selfcare/ del sitio web oficial de la empresa MTS. Si aún no tiene una contraseña para ingresar al sistema, créela siguiendo las acciones sugeridas en la página (se enviará una confirmación a su número). Abra la lista de servicios conectados y desactive el "paquete de chat". Este menú también se puede utilizar para administrar otros servicios proporcionados por su operador celular.
Paso 3
Utilice su cuenta personal en el sitio web del operador para el control personal de los servicios conectados a usted o verifíquelos con el operador. MTS a menudo conecta algunos tipos de servicios sin el consentimiento de los suscriptores, ya que inicialmente esto se hace de forma gratuita, pero después de un tiempo el operador comienza a cobrar una tarifa de suscripción por su uso.
