El código MMI en el teléfono es el código que asegura la conexión entre el operador y el usuario durante las solicitudes de UUSD. Es MMI el que genera las consultas de los usuarios. ¿Cómo deshacerse de un error con MMI y cuál podría ser la razón de tal mal funcionamiento?
Características y funciones de MMI
MMI, o Man-Machine Interface, es una interfaz hombre-máquina que comienza a funcionar al verificar el saldo, reabastecer una cuenta, conectarse a cualquier servicio, así como al cambiar planes de tarifas y otras operaciones similares.
El código de función de MMI comienza como de costumbre para cada usuario: con un asterisco y termina con un símbolo de almohadilla. Entre dos caracteres hay números o números con símbolos, y cada uno de estos códigos realiza una determinada función útil para el usuario. Por lo tanto, es importante saber qué hacer si los códigos MMI dejan de funcionar repentinamente.
Razones del error
En algunos casos, en lugar de responder a la solicitud, el usuario ve una inscripción que indica que ingresó el código MMI incorrecto en el teléfono. Y lo primero que hay que comprobar en este caso es la naturaleza del problema. Muy a menudo, las fallas van acompañadas de ciertos mensajes con el espíritu de "código inválido", "error de conexión" o simplemente "código MMI incorrecto". A veces, el mensaje desaparece inesperadamente y desaparece inesperadamente. Y puede aparecer por las siguientes razones:
- Funcionamiento incorrecto de las redes 4G y 3G durante los trabajos técnicos y de reparación.
- Tarjeta SIM desgastada físicamente. Sin embargo, en este caso, aparecerá un error tanto durante las solicitudes de USSD como al realizar otras funciones.
- Problemas en el dispositivo móvil y su configuración.
- En casos raros, el impacto negativo de las aplicaciones.
Un punto importante: la mayoría de los problemas están asociados con las redes 3G y 4G.
Como solucionar el problema
Para deshacerse rápidamente del problema de MMI, puede intentar los siguientes pasos:
- Vaya a la configuración de su teléfono y red móvil.
- Cambie temporalmente de 4G a más lento.
- Encienda el modo avión del teléfono por un tiempo y vuelva al modo clásico.
- Cambie a la red original y reinicie el dispositivo.
En el caso de que luego de realizar estas acciones y devolver la configuración el problema con MMI no haya desaparecido, vale la pena intentar realizar alguna solicitud en redes de nivel inferior (por ejemplo, puede ser una solicitud en redes 2G). Después de un tiempo, el problema debería resolverse.
Solución general para operadores
El esquema general de acciones se ve así:
- reiniciar el dispositivo;
- ir a la configuración;
- cambiar a una red inferior, es decir, 2G o 3G;
- vaya al elemento de configuración "operadores de red";
- verifique la configuración de su teléfono para ver si hay fallas;
- cambie a su operador.
Se deben realizar exactamente las mismas acciones para cualquier otro operador. Sin embargo, los usuarios notan que los métodos simples como encender "Avión", cambiar el rango de la red y reiniciar el dispositivo ayudan con mayor frecuencia.