Los operadores de telefonía móvil modifican periódicamente las líneas de sus planes de tarifas: se archivan las tarifas habituales y aparecen otras nuevas para reemplazarlas. Si alguno de los nuevos productos le atrajo, cámbielo. Lo más probable es que tenga que pagar por la transición a una nueva tarifa, pero seguirá teniendo el mismo número de teléfono que antes.
Necesario
Pasaporte o computadora y conexión a internet
Instrucciones
Paso 1
Solicite en la oficina de servicio para suscriptores más cercana (tienda de peluquería, etc.) de su operador de telefonía móvil con una solicitud para cambiar la tarifa. Asegúrese de llevar su pasaporte u otro documento que acredite su identidad. El personal de la oficina de servicio in situ le explicará todos los matices asociados con la transición a otra tarifa: el día a partir del cual se cobrará la tarifa de servicio a nuevas tarifas, el costo de la transición, etc. La cuenta no es suficiente para cambiar la tarifa, puede pagar inmediatamente un recargo al cajero.
Paso 2
Llame al centro de servicio desde su teléfono móvil y pídale al operador que lo cambie a la nueva tarifa. Prepare sus documentos: el operador le pedirá los detalles de su pasaporte. Para los suscriptores de Beeline, el número del centro de servicio es 0611, Megafon es 0500, MTS es 0890. El operador le explicará el costo de la transición y otras condiciones. Para cambiar inmediatamente a la tarifa seleccionada, debe tener una cantidad suficiente en su cuenta personal.
Paso 3
Utilice comandos USSD, llamadas a números especiales y otros servicios telefónicos automatizados similares para cambiar a la tarifa seleccionada. Para encontrar un número especial o comando USSD, busque una descripción detallada de la tarifa que le interesa en el sitio web de su operador de telefonía móvil; allí se escribirá toda la información necesaria para la transición. Solo tenga cuidado: revise las páginas de su región en particular, ya que en diferentes partes de Rusia las cantidades y los números pueden ser diferentes.
Paso 4
Cambie la tarifa utilizada en la cuenta personal del sistema de autoservicio de Internet de su operador de telefonía móvil. Si es un suscriptor de la red Beeline, este es el sistema My Beeline https://uslugi.beeline.ru/, el suscriptor de Megafon recibirá ayuda de Service-Guide https://sg.megafon.ru/, el MTS las necesidades del suscriptor utilizarán el "Asistente de Internet"
Paso 5
Obtenga o establezca una contraseña para iniciar sesión en el sistema de Internet, si no lo ha hecho antes. Las instrucciones para obtener una contraseña se proporcionan en la página de inicio de sesión del servicio en línea. En su cuenta personal, vaya a la sección "Servicios y tarifas" o similar; el nombre exacto depende de su operador.
Paso 6
Seleccione el que le interese de la lista de tarifas disponibles. El costo de cambiar la tarifa se indicará allí mismo. Asegúrese de tener suficiente dinero en su cuenta personal para realizar la transición de inmediato. Si no es así, recargue su cuenta personal de cualquier forma disponible. Haga clic en el botón "Cambiar tarifa" ("Cambiar a tarifa", etc.). En la página siguiente, confirme su intención y espere las notificaciones de que la solicitud ha sido aceptada y completada. Las notificaciones deberán ir a su teléfono móvil. Además, puede ver el historial de transacciones en su cuenta personal.
