Muy a menudo, los suscriptores se dirigen a sus operadores con una solicitud para imprimir conversaciones. Sin embargo, todas estas declaraciones son rechazadas. La información sobre esto siempre se puede ver en los sitios web oficiales de las empresas. Lo único que puede hacer el operador es detallar la factura.
Instrucciones
Paso 1
Los suscriptores de la red MTS que utilizan detalles pueden obtener información sobre las acciones realizadas desde un teléfono móvil durante los últimos tres días. Para que pueda activar el servicio, se proporciona el número de comando USSD * 111 * 551 # y el número para enviar mensajes SMS 1771. Si decide enviar un SMS, indique el número 551 en su texto. "Móvil portal". Cuando el servicio esté conectado exitosamente, utilícelo escribiendo un mensaje con el código 556 y enviándolo al número 1771 ya indicado.
Paso 2
Los suscriptores del operador Megafon pueden utilizar el servicio de “Detalle de cuenta” a través de un sistema de autoservicio denominado Guía de servicio. Encontrarlo es bastante sencillo y rápido: vaya al sitio web oficial de la empresa y visite la sección correspondiente (verá una lista general de secciones en el lado izquierdo de la página). No olvide que puede ponerse en contacto con el salón de comunicación de Megafon más cercano o con la oficina de atención al cliente para obtener ayuda en cualquier momento.
Paso 3
El operador de telefonía móvil "Beeline" también permite a sus clientes realizar los detalles de la factura. En lugar de imprimir llamadas, será posible conocer la fecha de las llamadas (tanto entrantes como salientes), su duración, tipo (por ejemplo, una llamada desde un teléfono fijo o desde un móvil, tal vez incluso desde un número de servicio), sobre el costo de las llamadas enviadas por SMS y mms - mensajes, así como datos sobre las sesiones GPRS realizadas. La recepción del servicio dependerá del sistema de pago que utilices. Los suscriptores de pospago, por ejemplo, deben visitar una sección especial del sitio web oficial del operador o enviar una solicitud por escrito por fax (495) 974-5996 para obtener más detalles. Si utiliza un sistema prepago, también puede visitar el sitio web o ir a uno de los salones de comunicación de Beeline. En este último caso, no olvide llevar su pasaporte. Para la activación, puede retirar de 0 a 60 rublos de su cuenta.
