¿Falta el número de teléfono móvil del conocido deseado en el cuaderno? ¿Su cuenta se queda sin dinero rápidamente? Necesita detalles de equilibrio. Es fácil hacerlo en Beeline. Puede solicitar una copia impresa de sus llamadas a Beeline o solucionar este problema a través de servicios especiales en Internet. No le llevará mucho tiempo y no le planteará ningún problema importante. Las formas especificadas de detallar el saldo se presentan a continuación.
Es necesario
Sitio web de la empresa Beeline
Instrucciones
Paso 1
La forma más sencilla de obtener una copia impresa de sus llamadas es dirigirse a la oficina de Beeline más cercana. Si el teléfono está registrado a su nombre, para obtener un saldo detallado, solo necesitará su pasaporte civil. Usted llena una solicitud, paga una cierta cantidad de dinero y recibe una copia impresa con los números de teléfono. Todo esto no te llevará más de una hora. Si el número no está registrado a su nombre, se necesitarán los documentos del propietario del número y, tal vez, incluso su presencia personal sea necesaria.
Paso 2
Puede resolver este problema con la ayuda de Internet. Para hacer esto, debe registrarse en el sistema Beeline. Marque * 110 * 9 # en su teléfono móvil y presione "llamar". Recibirás un SMS con una contraseña. Luego, el nombre de usuario y la contraseña enviados deben ingresarse en la dirección: https://uslugi.beeline.ru. Después del primer acceso a la red, debe cambiar su nombre de usuario y contraseña. A continuación, lea las condiciones de uso del sistema. A continuación, abra la página "Gestión de servicios". En la sección "Gestión de servicios", vaya a la pestaña "Usuarios". Busque su número de teléfono en la tabla "Lista de teléfonos". Haga clic en el enlace Ver en el campo Información. Haga clic en el botón Informe detallado de llamadas.
Paso 3
Si desea recibir una copia impresa de las llamadas de otra persona sin su conocimiento, estos métodos no se pueden realizar. La mejor opción en este caso es buscar ayuda en una agencia de detectives. Cualquier otra acción puede ser simplemente ilegal.
Paso 4
Si no es el propietario del número de teléfono de cuya cuenta desea recibir una copia impresa, es poco probable que los especialistas de la compañía telefónica lo ayuden. Además, no tendrán en cuenta el poder presentado, solo se requiere la presencia personal del suscriptor registrado.
Paso 5
Además, es poco probable que pueda realizar una copia impresa de las llamadas entrantes. Por lo general, la compañía telefónica proporciona esta información solo a solicitud de los organismos encargados de hacer cumplir la ley en interés de los casos que investigan.
Paso 6
Para averiguar por qué se debitó el dinero de la cuenta de Beeline, puede utilizar varios métodos. El operador brinda el servicio de Detallado de Cuenta, con el que puede conocer en detalle el historial de transacciones de la cuenta.
Paso 7
Para solicitar detalles en línea de una cuenta en su cuenta personal, abra el sitio web de Beeline en Internet o utilice la aplicación gratuita para teléfonos inteligentes My Beeline. Allí verá un botón Informe de pedido. Al hacer clic en él, verá inmediatamente detalles detallados de sus transacciones financieras. Además, puede solicitar una factura detallando a su dirección de correo electrónico. Para ello, es necesario enviar un mensaje con una dirección de correo electrónico al número 1401. Lo antes posible, encontrará un correo electrónico con los detalles del último mes.
Paso 8
Si no hay acceso a Internet, puede comunicarse con la oficina de Beeline para obtener más detalles. Para hacer esto, debe comunicarse con la sucursal de Beeline más cercana con un pasaporte. Si desea solicitar detalles de la cuenta de otra persona, además de un pasaporte, necesitará un poder notarial del propietario del número en virtud de un acuerdo de suscripción para recibir detalles de los servicios de comunicación.
Paso 9
¡Puede averiguar los detalles de las llamadas al número de otra persona si usa las tarifas familiares de la línea ALL! Al agregar otros números de sus familiares y amigos al número principal, puede controlar los costos de todos los números conectados en su cuenta personal.
Paso 10
Si nunca ha utilizado los servicios de su cuenta personal, para poder acceder a los detalles de la cuenta, debe realizar un registro simple. Para hacer esto, ingrese todos los datos requeridos. Después de registrarse e ingresar a la cuenta personal, el usuario tiene acceso a todas las funciones de administración de la cuenta y los servicios de Beeline.
Paso 11
En su cuenta personal, para obtener detalles de las llamadas de Beeline, debe ir al menú Finanzas y detalles, u ordenar los detalles como un archivo en el lado derecho de la página principal. Al ir al menú Finanzas y detalles, se lo dirigirá a una página con un informe detallado ya generado para hoy. Desde la página principal, puede realizar una impresión de llamadas, mensajes, servicios conectados, gastos y cargos por el período que usted mismo especifique. Después de especificar los datos requeridos, haga clic en el botón Generar informe. Si hace clic en el enlace Detalles del pedido, se lo dirigirá a la página Historial de pedidos, donde podrá ver y descargar los detalles del pedido anterior.
Paso 12
Para obtener los datos necesarios sobre los detalles, seleccione el período para el que desea recibir el informe. Para abrir un cuadro de diálogo a través del cual puede descargar el detalle o solicitarlo por correo electrónico, haga clic en el botón Descargar. En el bloque Su saldo y bonificaciones, puede ver el saldo al principio y al final del período seleccionado, así como las bonificaciones acumuladas. Puede elegir una forma conveniente de mostrar el bloque cambiando el modo de Estructura de costos a Detallado y viceversa. En la tabla Estructura de costos, se mostrará un programa de costos por grupos, es decir, cuánto y en qué se gastaron exactamente los fondos en el período especificado. La tabla de gastos contiene datos sobre los fondos gastados por día.
Paso 13
En la tabla de detalles de Llamadas y SMS se presentará la impresión que buscaba, es decir, información completa sobre todas las llamadas entrantes y salientes y mensajes SMS, sobre cuánto dinero se gastó con una precisión de un segundo. En el bloque Pagos, puede encontrar información sobre cuándo y por qué monto realizó los pagos del suscriptor.
Paso 14
Una solicitud de desglose le permite generar un informe en no más de 31 días. Puede solicitar detalles de facturas y gastos para cualquier período dentro de los últimos 8 meses.
