Muy a menudo, los suscriptores de teléfonos fijos y móviles se encuentran con dinero extra agregado a su cuenta. Por servicios desconocidos prestados. Para averiguar de dónde provienen tales problemas, por regla general, intentan tomar una copia impresa de las llamadas de un número de suscriptor determinado. Pero no todo el mundo sabe cómo se puede hacer esto y quién tiene derecho a utilizar dicho servicio.
Instrucciones
Paso 1
Si desea imprimir su número de teléfono fijo, debe comunicarse con su compañía telefónica. Puede obtener una copia impresa de las llamadas salientes directamente en la oficina de la compañía telefónica. Para hacer esto, debe llevar consigo una tarjeta de identidad que confirme que es el propietario de este número. No olvide indicar también el período sobre el que le gustaría recibir información.
Paso 2
Si no posee el número de teléfono de cuya cuenta desea recibir una copia impresa, es poco probable que los especialistas de la compañía telefónica lo ayuden. Además, no tendrán en cuenta el poder presentado, solo se requiere la presencia personal del suscriptor registrado.
Paso 3
Además, es poco probable que pueda realizar una copia impresa de las llamadas entrantes. Por lo general, la compañía telefónica proporciona esta información solo a solicitud de las agencias de aplicación de la ley en interés de los casos que están investigando.
Paso 4
En el caso de que desee obtener los detalles de las llamadas de un operador de telefonía móvil, debe ponerse en contacto con su empresa de telefonía móvil. Por ejemplo, en MTS puede solicitar una copia impresa de las llamadas tanto por teléfono como en la oficina de la empresa. El principio de funcionamiento es el mismo que en el primer caso. Proporcione los datos de su pasaporte, ya sea en persona en la oficina o dictándolos por teléfono a un especialista. En respuesta, recibirá la información necesaria.
Paso 5
Además, Internet te ayudará. Al hacer clic en el enlace https://ihelper.mts.ru/selfcare, puede obtener toda la información que le interesa. Otros operadores móviles, como Megafon y Beeline, brindan servicios similares.
Paso 6
Los operadores móviles funcionan según el mismo principio que las empresas de telefonía fija: no te darán ninguna información si no eres el propietario del número. Por lo tanto, obtenga los detalles de las llamadas telefónicas de su cónyuge, hermana, padres, etc. no tendrás éxito.
