Algunos suscriptores (si no muchos) necesitan recibir una copia impresa de sus llamadas telefónicas. De hecho, ningún operador de telefonía móvil ofrece tal servicio, como dicen en los sitios web oficiales. Lo máximo que pueden ofrecerte es detallar la factura, es decir, proporcionar una lista de números (entrantes y salientes), la duración de las negociaciones, su costo, etc.
Instrucciones
Paso 1
El operador de MTS es uno de los que prestan el servicio de Detallado Móvil. Con su ayuda, puede obtener una impresión no solo de los números desde los que fue llamado y a los que llamó, sino también de los números a los que (o desde los cuales) se enviaron mensajes SMS y MMS, así como obtener información sobre el volumen de sesiones de Internet, el costo de las llamadas telefónicas. Para utilizar el servicio ofrecido, marque el número USSD gratuito * 111 * 551 # o * 111 * 556 # y luego presione la tecla Llamar. Además, puede detallar su cuenta utilizando el "Portal Móvil" o el número 1771, al que debe enviar un SMS con el texto 556. El servicio de "Detallado Móvil" se proporciona de forma totalmente gratuita, no hay cuota mensual.
Paso 2
Recibir una copia impresa de los números marcados y entrantes, la hora de recepción de mensajes (sms y mms), la información sobre las sesiones GPRS también está disponible en el proveedor de servicios de Megafon. Cada suscriptor puede obtener los detalles de la factura a través del sistema de autoservicio "Service-Guide" (se encuentra en el sitio web oficial de la empresa) o en el salón de comunicación más cercano.
Paso 3
Los suscriptores del operador "Beeline" también pueden utilizar el servicio denominado "Detalles de cuenta". Permite conocer no solo la duración de las llamadas, sino también su tipo (por ejemplo, fijo o móvil), la fecha de las conversaciones y la aceptación / envío de varios mensajes (incluida la voz), y por supuesto, sobre el números de los que proceden las llamadas o los mensajes. Puede obtener información sobre su cuenta si envía una solicitud por escrito por fax (495) 974-5996 o por correo [email protected]. La factura detallada también es posible a través del sitio web del operador, el centro de atención al cliente o el salón de comunicación Beeline. Por cierto, si decide ponerse en contacto con la oficina del operador o un salón de comunicación, asegúrese de llevar su pasaporte y un acuerdo para la prestación de servicios de comunicación con usted.
