Para cambiar su plan de tarifas, solo debe dirigirse a una de las oficinas de servicio del operador de telefonía móvil y, una vez proporcionado su pasaporte, cambiar a otra tarifa. Sin embargo, no siempre es posible ir a la oficina. Hay otras opciones para cambiar su plan de tarifas.
Instrucciones
Paso 1
Una de las opciones más sencillas es utilizar solicitudes especiales de USSD o enviar mensajes sms. Para ello, abra el sitio web oficial de su operador de telefonía móvil, vaya a la sección "Tarifas", seleccione el que desea ir y busque el número para llamar.
Paso 2
Para cambiar la tarifa, los suscriptores de MTS pueden utilizar uno de los siguientes métodos. Primero, marque * 111 # y presione el botón de llamada. Se le llevará al portal móvil, utilizando el menú en el que puede cambiar el plan de tarifas actual al deseado. La segunda forma es utilizar un asistente de Internet. Para hacer esto, siga el enlace https://ihelper.mts.ru/selfcare/ e inicie sesión. Cambie su plan de tarifas utilizando la configuración adecuada. También puede llamar al 7660166 o al 0990 para contactar al operador.
Paso 3
Los suscriptores del operador "Beeline", que son particulares, pueden llamar al número corto 0611 o al número (495) 974-8888. Dígale al operador los detalles de su pasaporte, luego de lo cual la tarifa a la que desea cambiar. Si es una entidad legal, envíe por fax su solicitud por escrito al (495) 974-5996. También puede contactarlo en una de las oficinas de servicio.
Paso 4
Si es suscriptor de la red MegaFon, puede cambiar a otra tarifa usando una de las siguientes opciones. La primera opción es marcar 0500 y presionar la tecla Llamar. Luego siga las instrucciones dadas. La segunda opción es utilizar el servicio Guía de servicio (https://serviceguide.megafonvolga.ru/). Deberá ingresar su número de teléfono y contraseña. Después de eso, usando la interfaz "Guía de servicio", puede cambiar el plan de tarifas al deseado.
Paso 5
Si es un suscriptor del operador de telefonía móvil Tele2, llame al 630. Siga las instrucciones para cambiar la tarifa.