Al concluir un acuerdo sobre la prestación de servicios de comunicación con un operador celular, los suscriptores eligen una tarifa basada en sus propias preferencias. Las empresas actualizan y agregan periódicamente nuevos planes de tarifas que pueden ser más beneficiosos para usted. OJSC MegaFon es uno de los operadores celulares líderes, el número de sus suscriptores supera los 60 millones de personas. La compañía sirve a 8 regiones de Rusia, que incluye el noroeste.
Instrucciones
Paso 1
Si desea cambiar su plan tarifario, lea los términos de su prestación y la lista de servicios. Tenga en cuenta que la gama de servicios, planes de tarifas y tarifas difieren según la región. Por lo tanto, al recibir información, asegúrese de verificar si es válida para los residentes de su región.
Paso 2
Para obtener información más detallada sobre la nueva tarifa, puede utilizar el sitio web oficial de OJSC MegaFon. Al cargar la página, en el panel superior, seleccione el área en la que está registrada su cuenta personal, por ejemplo, San Petersburgo.
Paso 3
Mueva el cursor sobre la inscripción "Tarifas" y seleccione el elemento correspondiente. Inmediatamente comenzará la carga de una nueva página, donde habrá una lista de varios planes de tarifas.
Paso 4
Puede ordenar la lista según sus preferencias, por ejemplo, se comunica más con suscriptores de otras ciudades o incluso países. Haga clic en la pestaña con esta opción, luego seleccione el plan de tarifas requerido. Aquí puede obtener información sobre llamadas, mensajes SMS, tarifas mensuales y otros servicios.
Paso 5
Cambie su plan de tarifas enviando un mensaje al 000500. El texto debe contener la pregunta que le interesa o una solicitud para cambiar la tarifa. Este servicio es válido solo para particulares. Si representa a una entidad legal, comuníquese con la oficina de atención al cliente corporativa para cambiar la tarifa.
Paso 6
Cambie la tarifa mediante el sistema de autoservicio denominado "Guía de servicios". Para hacer esto, vaya al sitio web oficial de la empresa, indique su región, busque el enlace apropiado para iniciar sesión en el sistema e ingrese sus datos. A continuación, en el menú principal, busque el parámetro "Tarifas" y marque el plan de tarifas que le interese. Finalmente, confirme y guarde los cambios.
