Al intentar actualizar su iPhone a través de iTunes, puede aparecer un error desconocido 3194, lo que indica que el dispositivo no se puede restaurar. ¿Cuál es este error y cómo deshacerse de este problema de manera rápida y eficiente?
¿Qué es el error 3194?
A veces, hay una situación en la que, al actualizar ios, recibe un mensaje de que se ha producido un error desconocido. Su iPhone o iPad arroja el error 3194 (error 3194). Debido a esto, no puede actualizar el dispositivo ni revertir el sistema. Antes de continuar con la solución, averigüemos cuál es el problema con su dispositivo y cómo solucionarlo.
El error 3194 es un problema común que ocurre cuando iTunes no puede comunicarse con el servidor de actualización. Esto significa que su dispositivo necesita ayuda para recuperarse o actualizarse.
Si está a punto de revertir su sistema y degradarlo a una versión anterior del firmware, es posible que la versión de iOS que está intentando instalar ya no esté firmada por Apple, o que la computadora que está intentando realizar La operación desde no tiene instalada la última versión de iTunes.
Por qué se produce el error 3194 de iTunes al actualizar un iPhone o iPad
Su iTunes no puede ponerse en contacto con el servidor de actualizaciones de software de Apple. Esto podría deberse a una conexión bloqueada, protección antivirus en el sistema o cualquier entrada nueva en el host.
- La versión de iOS que instala o actualiza ya no está firmada digitalmente por Apple.
- Ha utilizado la utilidad jailbreak para cambiar su dispositivo iPhone o iPad. La configuración de jailbreak modifica el archivo de host y bloquea los servidores de Apple. Esto crea problemas cuando más tarde intenta actualizar iOS a la última versión o restaurar una copia de seguridad debido al error 3194 de iTunes.
Cómo reparar el error 3194 en iPhone y iPad
Actualizar iTunes
Si ves el error 3194 de iTunes, la forma más fácil de solucionarlo primero es actualizar iTunes a la última versión. Si bien es probable que esta no sea la causa del problema, es el método más rápido y fácil y definitivamente vale la pena intentarlo. Quizás algo en la versión anterior de iTunes está bloqueando la conexión que desea.
Este es un proceso de dos pasos que es muy fácil de seguir. Después de iniciar iTunes, se recomienda hacer clic en el botón Ayuda en el panel principal. Haga clic en Buscar actualizaciones para que iTunes descargue los archivos más recientes para actualizar y completar el proceso.
Verifique el archivo de hosts
Para usuarios de Windows:
- Vaya a la ruta C: / Windows / System32 / drivers / etc / y busque el archivo de hosts
- Abra el archivo en un editor de texto con derechos de administrador. Busque la línea 208.105.171 gs.apple.com. Debería estar ubicado en la parte inferior.
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Agregue el hashtag # antes de la línea para obtener algo como esto: # 74.208.105.171 gs.apple.com
Imagen Si no hay tal línea en el archivo, agregue en la parte inferior la dirección 208.105.171 gs.apple.com
- Guardar cambios en el archivo
- Conecte su iPhone a su computadora y actualice su teléfono a través de iTunes. El error 3194 de iTunes debería desaparecer.
Para usuarios de Mac:
En Finder, vaya a Aplicaciones - Utilidades
- Terminal abierto
- Escriba el comando sudo nano / private / etc / hosts y presione Retorno
- Ingrese su contraseña de inicio de sesión de Mac y presione Retorno nuevamente. Aparecerá el archivo de hosts
- Busque la entrada gs.apple.com
- Si no encuentra esta línea, entonces el problema con el error no surge del archivo hosts. Cierre la terminal y pruebe otras soluciones. Si hay una entrada, siga estos pasos.
- Agrega un # con un espacio antes de la dirección de apple.com
- Presiona Control-O para guardar los cambios en el archivo
- Cuando el sistema solicite un nombre de archivo, presione Retorno
- Presiona Control-X para salir del editor
- Reinicie su computadora
- Conecte su iPhone a su computadora e intente actualizarlo o restaurarlo a través de iTunes
Después de completar la actualización de iOS, vuelva a abrir el archivo de hosts y elimine la línea 74.208.105.171 gs.apple.com. Esto es necesario para que tal error no se repita en el futuro.
Pon iTunes en modo DFU
Para hacer esto, apague su teléfono y luego mantenga presionados los botones de Encendido e Inicio durante 10 segundos. Suelta el botón de encendido, pero mantén presionado Inicio hasta que iTunes indique que el dispositivo está en modo de recuperación.
Ahora puedes restaurar tu iphone. Tenga en cuenta que este paso borrará los datos de su teléfono, así que guarde sus archivos y configuraciones en iCloud o iTunes de antemano.
Verifique su conexión de red, antivirus o firewall
Dado que el error 3194 suele ser un problema de red, debe asegurarse de que no haya algo en su red o su configuración que lo esté causando. Para hacer esto, intente los siguientes pasos:
- Asegúrese de que su conexión a Internet funcione. Si está desconectado, por supuesto, no puede acceder a los servidores de Apple.
- Elimine o desactive el software de seguridad, como el firewall (¡asegúrese de devolverlo cuando haya terminado!). Los cortafuegos y herramientas similares pueden bloquear las conexiones a servidores específicos. O intente agregar la dirección de actualización a la lista blanca de exclusión de antivirus.
- Reinicie su computadora o módem
- Si está utilizando Wi-Fi, intente conectarse directamente a su módem a través de Ethernet para asegurarse de que el problema no sea Wi-Fi.
Revertir el sistema a la configuración de fábrica
Otra posible solución al error 31094 es revertir el sistema. Sin embargo, tenga en cuenta que este paso borrará todos los datos de su teléfono, por lo que solo debe realizarse en casos excepcionales. Primero haga una copia de seguridad de su sistema y de todos los archivos.
- Vaya a General - Configuración. Haga clic en el botón de reinicio en la parte inferior de la pantalla.
- Haga clic en Restablecer todas las configuraciones si el iPhone no se puede restaurar con el error 3194.
- Ingrese un código de acceso si su dispositivo lo requiere, luego configure su iPhone como nuevo para completar el proceso.
Cómo reparar el error 3194 usando iCloud
Si recibe el error 3194 en iTunes, significa que no se está conectando correctamente al servidor de verificación de firmas de firmware de Apple. Esto suele suceder porque ha desbloqueado su dispositivo en el pasado y ha cambiado la forma en que iTunes se conecta al servidor de verificación. Este problema se puede solucionar realizando un reinicio remoto. Esta opción también asume un restablecimiento de fábrica.
- Instale iCloud en su computadora. Vaya a su cuenta de iCloud con su ID de Apple.
- Abre Buscar mi iPhone en iCloud. Se abrirá un mapa con sus dispositivos iOS registrados.
Seleccione su dispositivo en el menú superior. Haga clic en Todos los dispositivos y seleccione el dispositivo que desea restaurar.
- Haga clic en Borrar en el mapa de dispositivos iOS. Después de la confirmación, se iniciará el restablecimiento automático de fábrica. Esto puede llevar bastante tiempo.
- Configure su dispositivo iOS y restaure la copia de seguridad. Inicie el proceso de configuración como si fuera un teléfono nuevo. Se le pedirá que elija una copia de seguridad de iCloud o iTunes, o puede continuar con una instalación nueva.
Utilice la versión de firmware correcta para la actualización manual
El error de iTunes 3194 puede ocurrir debido a una versión de firmware incorrecta. Utilice siempre los archivos de firmware correctos para su iPhone y iPad cuando realice una actualización manual. Es mejor evitar las actualizaciones manuales y permitir que iOS se actualice a través del mecanismo de software estándar.
Si ninguna de estas soluciones funciona, intente restaurar o actualizar su dispositivo iOS usando una computadora diferente a la que probó anteriormente. Podría funcionar, pero incluso si no lo hace, ayuda a descartar que la computadora sea la fuente del problema.
