La compra de una cámara web a menudo va acompañada de dificultades en su instalación e integración con el sistema operativo de la computadora, y más a menudo sucede que esta última simplemente no "ve" el dispositivo conectado a ella a través del conector USB. Para resolver esta situación, basta con realizar varias acciones secuenciales.
Instrucciones
Paso 1
El motivo de la instalación fallida de la cámara web puede residir tanto en su matrimonio de fábrica como en las acciones incorrectas del usuario. El descubrimiento de un defecto de fábrica generalmente termina con la compra de un nuevo dispositivo, ya que su reparación no es rentable, porque su costo puede ser comparable al precio del dispositivo. Si el asunto definitivamente no es un desglose, entonces antes de realizar cualquier operación de software, el propietario de la cámara web debe verificar una serie de hechos. En primer lugar, si el dispositivo está conectado a través de un cable de extensión, ¿este último causó que la señal fallara? Cuando se conecta directamente, la cámara web puede reflejarse en la lista de dispositivos. En segundo lugar, debe cambiar el lugar de su conexión; tal vez funcione a través de un conector USB diferente.
Paso 2
La tercera razón para perder una cámara web en la lista de dispositivos es la apertura simultánea de varias aplicaciones que la utilizan, ya que pueden competir entre sí. A veces es una elección incorrecta del modo, que está determinada por el interruptor en el cuerpo del dispositivo. Si la computadora no ve el gadget inmediatamente después de la instalación, es necesario reiniciarlo, ya que podría haber ocurrido una falla operativa, lo que permitió completar la operación y ahora evita su repetición.
Paso 3
Las cámaras web más simples no requieren instalación, ya que todos los controladores necesarios ya están incluidos en las últimas versiones de los sistemas operativos. Sin embargo, si después de conectar el dispositivo permanece invisible, entonces vale la pena verificar la corrección de la operación a través del "Administrador de dispositivos". Se puede encontrar a través de "Inicio" y "Panel de control". El nombre del modelo de dispositivo debe aparecer en el elemento "Dispositivos de imagen".
Paso 4
Si la cámara web no es un dispositivo mediocre de fabricación china, entonces se debe conectar un disco con controladores, por lo que no debe confiar en su presencia en el sistema operativo, sino que debe instalarlo usted mismo. Además, esto debe hacerse antes de conectar el dispositivo a USB, de lo contrario la computadora instalará su propio programa, que no siempre es compatible con el del disco. Con los controladores suministrados con la cámara web, puede comenzar a conectar la cámara web. Si no están incluidos en el kit y los incluidos en el sistema operativo no son adecuados, entonces se pueden descargar en el sitio web del fabricante y debe buscar estrictamente de acuerdo con el modelo existente.
Paso 5
En el caso de que ninguna de las acciones propuestas haya dado el resultado deseado, debe intentar instalar el dispositivo en otra computadora. Un resultado positivo significará la presencia de fallas en el sistema operativo, negativo: el estado inoperativo de la cámara web.