El servicio Kaleidoscope es proporcionado por el operador MegaFon. Todos los días se enviarán pequeños mensajes informativos al teléfono del suscriptor. Sus temas son diferentes: este es el pronóstico del tiempo y el contenido de noticias y entretenimiento. Si el usuario quiere rechazar este servicio, puede hacerlo de varias formas.
Instrucciones
Paso 1
Primero, tiene la capacidad de apagar el caleidoscopio a través de una aplicación especial. Está en tu teléfono móvil. Abra el menú, luego seleccione "Configuración". Vaya a la columna "Transmisión" y haga clic en el botón "Desactivar". Recuerde guardar sus cambios.
Paso 2
La cancelación del servicio es posible enviando un mensaje SMS al número 5038. En el texto, asegúrese de indicar la palabra stop o “stop”. Tan pronto como el operador procese su solicitud, le enviará un mensaje sobre la desconexión exitosa del "Caleidoscopio".
Paso 3
La desactivación de servicios en MegaFon también es posible gracias al sistema de autoservicio Service-Guide. Para usarlo, vaya a https://sg.megafon.ru/. Tenga en cuenta: se requiere una contraseña para ingresar al sistema (puede configurarla llamando al Servicio de Suscriptor de la compañía). Después de iniciar sesión, se encontrará en la página principal. Allí verá el campo "Tarifas y servicios", haga clic en él. En la lista de servicios que aparece, selecciona el que estás buscando y desactívalo. Luego use el botón "Realizar cambios".
Paso 4
Póngase en contacto con el salón de comunicación del operador. Su personal le ayudará a desactivar el servicio deseado. Si no conoce la dirección del salón más cercano, abra el sitio web oficial de MegaFon y haga clic en la pestaña Ayuda y servicio.
Paso 5
Las personas jurídicas tienen la oportunidad de desactivar el servicio enviando una carta a la dirección de la empresa. La solicitud se puede enviar en persona o por fax al 8-495-504-50-77.
Paso 6
También puede manifestar su solicitud por teléfono. Para contactar al operador, marque 8-800-333-05-00 en el teclado. El servicio se desactivará inmediatamente después de recibir una solicitud oral.
