La telefonía móvil está ahora casi completamente automatizada. Reponemos el saldo mediante terminales de pago, conocemos las nuevas tarifas y activamos los servicios mediante un asistente de Internet. Pero a veces, aún surgen problemas de servicio, que solo pueden resolverse mediante la comunicación directa con el operador. ¿Cómo puede un suscriptor ponerse en contacto con un operador de MTS?
Instrucciones
Paso 1
Si se encuentra en su región de origen y en las redes de operadores de los países vecinos "MTS" (Bielorrusia), "UMC" (Ucrania) o "UZDUNROBITA" (Uzbekistán), marque el número de referencia corto 0890 para ponerse en contacto con el operador y, después de escuchar el mensaje del asistente de voz, presione 0. Después de un tiempo, el primer operador liberado le consultará sobre todos los problemas. La llamada es gratuita.
Paso 2
Si está en roaming, para comunicarse con el operador, marque el número de teléfono +7 495 766 0166 en formato internacional (el formato de marcación debe ser exactamente ese). Esta llamada también será gratuita para ti.
Paso 3
También puede consultar con el operador de MTS por teléfono 8 800 333 08 90, en este teléfono se le puede solicitar el número de servicios de información de la ciudad en los asentamientos de su región.
