Life es un operador de telefonía celular en Ucrania, que ha estado representado por Astelit desde enero de 2005. Para administrar su propia cuenta, configuraciones y tarifas, es posible que deba comunicarse con un operador. Hay varias formas de contactarlo.
Es necesario
- - teléfono móvil;
- - Vida útil de la tarjeta SIM.
Instrucciones
Paso 1
Instale una tarjeta SIM del operador Life en su teléfono para llamar al operador. Marque el número 5433 en el teclado del teléfono, luego deberá seleccionar el idioma del menú de sonido, para configurar el idioma ucraniano, presione 1, para configurar el idioma ruso, presione 2. Luego escuche las indicaciones de voz, al final presione el número 5.
Paso 2
Escuche hasta que necesite presionar el número 4, presiónelo, escuche las indicaciones de voz y presione 0. Espere la comunicación con el operador de Life, permanezca en la línea. El teléfono de soporte funciona las 24 horas. Para pasar sin problemas, es mejor llamar por la noche.
Paso 3
Utilice un teléfono fijo para comunicarse con un operador cuando no pueda utilizar un teléfono móvil. Para hacer esto, marque 0 800 20 5433 en un teléfono fijo. Una llamada a este número es gratuita en la red fija de Ucrania.
Paso 4
Utilice el servicio de soporte en línea si no tiene otra forma de comunicarse con el soporte vital. Para hacer esto, siga el enlace https://www.life.com.ua/index.php?area=general&lng=uk&page=1-3. En esta página hay un servicio "Haga una pregunta en línea", está disponible los siete días de la semana de 7 am a 10 pm.
Paso 5
Para comenzar a comunicarse con el operador, presione el botón "Establecer comida". Si, en cambio, aparece el mensaje "Descanso", el servicio no estará disponible temporalmente durante diez a veinte minutos. En este caso, utilice el servicio más tarde o deje una pregunta en el formulario "Sus sugerencias" en la misma página.
Paso 6
Para hacer esto, ingrese su dirección de correo electrónico, nombre, seleccione la categoría del mensaje de la lista, ingrese el texto del mensaje, el código de seguridad, haga clic en el botón "Enviar". Puede recibir una respuesta a su pregunta en un plazo de uno a tres días.