Los teléfonos móviles ya se pueden clasificar como artículos esenciales. La comunicación celular está disponible para todos hoy. Una de las muchas ventajas de este tipo de comunicación es que casi todos los problemas relacionados con el mantenimiento y funcionamiento de los teléfonos se pueden resolver de forma automática. Puede encontrar las respuestas a aquellas preguntas que no están en las indicaciones de voz hablando directamente con el operador.
Instrucciones
Paso 1
El número de referencia 0890 es común para todos los suscriptores de la red MTS en Rusia. Las llamadas a él son gratuitas no solo para los suscriptores rusos, sino también para aquellos ciudadanos de Ucrania, Bielorrusia, Uzbekistán y Armenia que son atendidos por empresas operadoras afiliadas a MTS.
Paso 2
Después de marcar el número, escuchará un mensaje automático sobre los servicios y las acciones que puede realizar, guiado por la guía de voz. Escuche la totalidad para asegurarse de que su pregunta no esté en la lista. Al final del mensaje, el contestador automático le indicará que marque el número "0" para escuchar la voz de un operador que está listo para resolver sus problemas. Presione "0" en este punto, o antes, durante la información del contestador automático.
Paso 3
En el caso de que vaya al extranjero, vaya al sitio web de MTS, establezca su región de residencia en la configuración y en la sección "Ayuda y servicio", seleccione "Centro de contacto". Anote los números de teléfono del servicio del operador en su región, que puede necesitar cuando esté en roaming internacional.
Paso 4
Para contactar con el operador desde cualquier teléfono fijo registrado en Rusia, así como desde un teléfono móvil en el que esté instalada una tarjeta SIM de otro operador móvil, marque 8 800 250 0890. No importa cuánto tiempo dure la conversación con el operador, será gratis para ti …
