En todos los grandes países europeos existen operadores móviles populares y demandados, cuyos servicios son utilizados por la mayoría de la población. En Ucrania, estos incluyen, en primer lugar, Kyivstar. Puede llamar al operador de Kyivstar para conectar una tarifa en particular, así como para recibir información sobre varios temas.
Instrucciones
Paso 1
Marque desde su teléfono móvil el número + 38 (044) 466-0-466 o en breve 466 (para los suscriptores del operador) para llamar directamente al operador Kyivstar. Sin embargo, el número de teléfono de la línea de ayuda puede cambiar de vez en cuando. Además, hay otras formas de comunicarse con el operador de Kyivstar, que pueden ser más convenientes para usted.
Paso 2
Vaya al sitio web del operador de Kyivstar para averiguar el número para llamar al operador. Búsquelo en Internet por su nombre o siga el enlace directo www.kyivstar.ua. Actualmente, este recurso reconoce automáticamente la ubicación del visitante y cambia al idioma apropiado: ucraniano, ruso o inglés. También puede cambiar el idioma en la esquina superior derecha de la página.
Paso 3
Preste atención a la esquina inferior derecha del sitio. Contiene el número actual que se puede utilizar para llamar al operador de Kyivstar. Haga clic en él y lea el menú que aparece, que describe condiciones adicionales. Por ejemplo, dependiendo del método de prestación de servicios (prepago o contrato), puede marcar + 38 044 466-2-466 o + 38 044 466-0-466 (contrato). Estas llamadas se cobrarán de acuerdo con las tarifas vigentes de sus operadores. Las llamadas al número corto 466 dentro del área de cobertura de la red son gratuitas.
Paso 4
Seleccione su región actual en la parte superior del sitio. Dependiendo de él, el número que se puede usar para llamar al operador Kyivstar también puede diferir. Para aclararlo, diríjase al apartado "Suscriptores individuales", donde seleccione la línea "Comunicaciones móviles". En la tabla que se abre, preste atención al enlace "Servicio" y familiarícese con las direcciones y números de teléfono actuales de los centros de servicio en su región o ciudad.
Paso 5
Utilice métodos adicionales para obtener información de referencia y servicios de conexión, si no desea llamar al operador de Kyivstar durante mucho tiempo y esperar una respuesta del personal de soporte. Por ejemplo, puede marcar 477 e ir al menú de servicios de voz (para los suscriptores de Kyivstar, la opción es gratuita). Además, no es necesario llamar al operador para averiguar el saldo de la cuenta corriente. Para hacer esto, simplemente marque el comando * 111 # y espere la llegada de un mensaje con información sobre el saldo de fondos. Puede familiarizarse con la lista completa de comandos útiles en el sitio web de Kyivstar en la sección "Autoservicio".
