En el proceso de uso de comunicaciones celulares, los suscriptores tienen muchas preguntas para los proveedores de servicios. Como regla general, surgen dificultades al elegir una tarifa, bloquear tarjetas SIM, conectarse o, por el contrario, desconectar servicios adicionales. Pero todas las preguntas se pueden resolver "en una llamada"; para ello, solo necesita saber cómo llamar al centro de llamadas de su operador de telefonía móvil.
Es necesario
teléfono fijo o móvil
Instrucciones
Paso 1
Cada compañía celular tiene su propia "oficina móvil", que está programada para ejecutar ciertos comandos, incluida una conexión rápida con un especialista.
Si es suscriptor de la red MTS y necesita asistencia calificada de un especialista, para comunicarse con el operador debe marcar el número corto 0890. Luego, en modo de tono, presione el número 0 si está llamando desde un móvil. Si desea hablar con el operador en el teléfono fijo, para ello debe marcar otra combinación de números: (800) 3330890.
Paso 2
La comunicación con los especialistas del operador móvil "Beeline" es un poco complicada por un menú de voz bastante extenso. Al llamar al 0611 (una llamada desde un móvil), primero tendrá que escuchar los anuncios de información. Si no está interesado en recibir esta información, inmediatamente después de marcar el número, presione 0 y espere la conexión. Si no tiene un teléfono móvil a mano, utilice el número alternativo 546611, al que puede llamar desde el "teléfono fijo".
Paso 3
¿Eres suscriptor de Megafon? Luego puede llamar al operador llamando al 555, luego de lo cual presione la tecla 0 (lo mismo que con los operadores móviles mencionados anteriormente).
Paso 4
El operador Tele2 también tiene su propio centro de llamadas. Puede utilizar los servicios de sus especialistas marcando el 611. Este es un número gratuito de una única red de referencia, donde uno de los muchos consultores seguramente responderá a todas sus preguntas. Solo debe llamar a este número desde su teléfono móvil. A diferencia de la mayoría de los proveedores de telefonía móvil, Tele2 también tiene un número de pago (4942) 47-24-25.
