En el contexto de la expansión total de las comunicaciones celulares, los teléfonos fijos de los hogares han pasado a un segundo plano. La nueva generación no siempre comprende ni siquiera la esencia de las desventuras de Stirlitz, muchos de cuyos problemas se resolverían de inmediato con una llamada de teléfono celular. Sin embargo, la mayoría de la población no tiene prisa por renunciar a los teléfonos domésticos ordinarios, a veces heredados de sus padres.
Instrucciones
Paso 1
Visite la oficina de correos más cercana con un centro de llamadas telefónicas. Puede averiguar el saldo de su teléfono residencial allí utilizando los terminales instalados en el pasillo de visitantes. Algunas oficinas de correos que no están equipadas con cabinas telefónicas también tienen terminales de este tipo, ya que se encuentran en muchas cabinas telefónicas que no se combinan con una oficina de correos. Ingresa tu número de teléfono desde el teclado y el terminal, luego de pensarlo, te mostrará en pantalla el monto de gastos para el mes finalizado y el monto que debes pagar. Dicha información se presentará por separado para los servicios telefónicos urbanos e interurbanos.
Paso 2
Visite su central telefónica regional o de la ciudad; allí puede averiguar con el operador no solo el saldo, sino también solicitar una impresión detallada de las llamadas telefónicas entrantes y salientes de su número.
Paso 3
Llame al servicio de soporte o al servicio de información del operador de telecomunicaciones con el que haya celebrado un acuerdo para la prestación de servicios telefónicos urbanos y de larga distancia. El operador de turno le proporcionará información sobre el monto del saldo de su factura telefónica. Esté preparado para el hecho de que, además del número de teléfono, el operador puede pedirle que proporcione el número de contrato o el nombre y apellido de la persona que celebró este contrato.
Paso 4
Envíe un mensaje SMS al número corto asignado por su operador para informar a los suscriptores sobre los saldos de sus cuentas. Este servicio suele ser gratuito, aunque todavía no lo ofrecen todos los operadores de telefonía fija. En el sitio web del operador o llamando al soporte técnico, debe aclarar el formato de dicho mensaje SMS. Debe contener el número de teléfono fijo y la designación del código de la información que desea recibir. De esta forma podrá conocer tanto el saldo total de todos los servicios como los importes separados para las comunicaciones urbanas, interurbanas e Internet.
Paso 5
Utilice la cuenta personal del suscriptor si su operador de telefonía fija proporciona dicho servicio. Después de iniciar sesión en el servidor de estadísticas del operador, encontrará en el área privada información detallada sobre el monto de los gastos por mes y el saldo del saldo por separado para comunicaciones urbanas, interurbanas e Internet.
