Los servicios impuestos por el operador o conectados por error pueden ser un problema real. Analizamos cómo conocer los servicios de pago en MTS y cómo se pueden desactivar.
Cómo saber si el teléfono tiene servicios conectados de MTS
Tenga en cuenta que los servicios adicionales, incluso si tiene que pagar por ellos, no necesariamente causan problemas al usuario. Inicialmente, el operador los ofrece para simplificar la vida del suscriptor, y realmente ahorran dinero para muchos. Pero a veces, un administrador sin escrúpulos puede conectarlos sin el conocimiento del ingenuo propietario del dispositivo. Puede conectar accidentalmente servicios pagos por su cuenta, sin ayuda externa. Por ejemplo, si el servicio fue beneficioso o interesante para usted y luego se volvió irrelevante.
Para saber qué pago, pero al mismo tiempo completamente innecesario, los servicios de MTS están en su teléfono, hay varias opciones:
- La primera, si estás, como dicen, “en ti” con el teléfono, comunícate con las oficinas de MTS en tu ciudad y pide ayuda al gerente. Es mejor ir con un usuario experimentado de MTS.
- En segundo lugar, si utiliza activamente su cuenta personal de MTS, obtenga información sobre todos los servicios desde allí. Para ello, seleccione la pestaña "Tarifas y servicios" y vaya a "Gestión de servicios".
- El tercero es usar el comando. Hay dos opciones: * 152 * 2 # y * 121 # (márquelo sin espacios y presione el tubo verde al final). Recibirás una notificación sobre suscripciones y servicios conectados.
Cómo deshabilitar todas las suscripciones y servicios pagados de MTS
Aquellos que quieran deshabilitar el trabajo de todas las opciones pagas de su operador tienen los mismos tres caminos. Puede utilizar la ayuda de un administrador en las oficinas de MTS o puede administrar las suscripciones usted mismo. En su cuenta personal, puede seleccionar servicios superfluos o irrelevantes que no están conectados por usted y deshabilitarlos. Es posible que este método no funcione con algunos servicios y, de todos modos, debe comunicarse con el salón de MTS.
Finalmente, puede usar comandos cortos para deshabilitar. Para diferentes opciones, los comandos cortos también serán diferentes y consideraremos las consultas más comunes sobre este tema.
Cómo deshabilitar el servicio "Beep" en MTS
No todos los suscriptores necesitan este servicio, pero a veces el suscriptor ni siquiera lo conecta por su cuenta, ya que la melodía en lugar del tono de marcación ya está incluida en el plan de tarifas por defecto. Su funcionalidad implica la instalación de una melodía específica en lugar del sonido de llamada estándar. La desconexión es posible marcando * 111 * 29 # (marque sin espacios y presione el botón de llamada).
Cómo deshabilitar el servicio "Home Package Russia" MTS
Si desea desactivar esta opción, no la encontrará en su cuenta personal. Para hacer esto, necesita usar el comando rápido * 111 * 743 #.
Cómo deshabilitar los servicios MTS en Bielorrusia
Los servicios MTS son utilizados no solo por suscriptores del territorio de la Federación de Rusia. Muchos ciudadanos de Bielorrusia son usuarios de MTS. Por supuesto, es posible que también necesiten desactivar los servicios.
* 111 * 40 # - comando de llamada corta para administrar servicios si usted es uno de los usuarios en Bielorrusia. Con este comando descubrirás qué servicios están conectados a tu número. Algunos pueden haber sido parte del paquete original y algunos pueden ser el resultado de consultores demasiado aventureros en el salón de comunicaciones.
Vale la pena señalar que el vendedor no siempre es un problema: a menudo sucede que el propietario del dispositivo conectó la opción para "probar" durante un período gratuito, y luego, cuando terminó este período, el desafortunado el suscriptor simplemente se olvidó de que su número tenía algunas opciones conectadas.
No olvide que si encuentra dificultades o problemas en la gestión del servicio, siempre puede llamar al servicio de soporte técnico. después de esperar la respuesta del operador, le informará sobre su problema y obtendrá ayuda de expertos.
