Si le parece que los fondos se cargan de su cuenta de teléfono móvil demasiado rápido, esto puede significar que está suscrito a servicios adicionales de pago. Para no pagar las opciones no utilizadas, los servicios de pago conectados de "MTS" pueden desactivarse.
Es necesario
- - teléfono móvil;
- - pasaporte;
- - Acceso a Internet.
Instrucciones
Paso 1
Para desconectar los servicios pagos conectados de "MTS", ingrese la combinación * 152 * 2 # desde su teléfono móvil y presione la llamada. En respuesta, recibirá información sobre todos los servicios pagos que se utilizan en su número. Para deshabilitar todas las suscripciones por las que el operador cobra dinero de la cuenta, puede marcar * 152 * 2 * 2 * 3 #.
Paso 2
Llame al operador de telecomunicaciones a la línea directa 0890 o al 8 (800) 333-08-90 y espere la respuesta del especialista. No es necesario explicar la situación durante mucho tiempo, solo debe solicitar que se familiarice con la lista de servicios conectados y cancelar todas las suscripciones no utilizadas.
Paso 3
Si usted mismo celebró un acuerdo con un operador de telecomunicaciones, para deshabilitar los servicios de pago conectados de "MTS", puede comunicarse con la oficina de ventas y servicio. Para llevar a cabo dicha operación, deberá presentar un pasaporte y escribir una solicitud adecuada.
Paso 4
Para deshabilitar los servicios pagos, puede utilizar el Asistente de Internet. Inicie sesión en su cuenta personal en el sitio web www.mts.ru ingresando su número de teléfono y contraseña. Para recibir una contraseña, debe hacer clic en un enlace especial, llegará a su móvil. Para deshabilitar los servicios pagos conectados de "MTS", debe seleccionar la sección "Servicios y servicios", y luego, ingresando al menú "Administración de servicios", deshabilite aquellas opciones que no sean necesarias.
Paso 5
Puede consultar los servicios conectados enviando una solicitud por SMS al número 8111 con el número "1". Cuando reciba un mensaje con una lista de servicios pagos "MTS" conectados a su número, puede encontrar códigos para desactivarlos.
Por ejemplo, para deshabilitar el servicio "GOOD'OK", marque * 111 * 29 # y llame, "MMS +" - * 111 * 11 #, "WAP +" - * 111 * 20 #, "Regiones vecinas" - * 111 * 2110 #, "Chat" - * 111 * 12 #, "Pronóstico del tiempo" - * 111 * 4751 #. Se puede obtener una lista completa de códigos de desconexión para servicios de pago conectados "MTS" en el sitio web oficial del operador.
