La eliminación de datos del Nokia Lumia 800 se puede realizar de varias formas. La funcionalidad del dispositivo le permite restablecer completamente los parámetros a través del menú "Configuración". Si el teléfono se congela y no se enciende, puede realizar un restablecimiento completo manteniendo presionada una determinada combinación de teclas.
Copias de seguridad
Formatear la configuración del dispositivo le permite eliminar por completo todas las configuraciones y archivos, y también permite corregir errores en el dispositivo en caso de problemas con el software instalado. Antes de realizar la operación, debe guardar la información necesaria en su computadora sincronizando Outlook con su cuenta de Microsoft Exchange.
Además, si desea mantener los contactos en su teléfono, muévalos a la tarjeta SIM o también use la configuración de sincronización en las secciones "Contactos" del elemento "Configuración". Después de formatear el dispositivo, su lista de contactos se descargará del servidor de Windows Phone y podrá usar la lista de contactos nuevamente.
Restablecer desde el menú Configuración
Una opción de restablecimiento parcial a la configuración de fábrica permite al usuario eliminar todos los datos almacenados en el dispositivo. Debe recurrir a este método para limpiar la configuración del dispositivo si se viola su funcionalidad general, se congela y se reinicia automáticamente con frecuencia.
Para utilizar la función, vaya al menú "Configuración" - "Sistema" ("Acerca de") - "Información del sistema" - "Restaurar la configuración predeterminada" ("Restablecer datos de fábrica"). Confirme la operación ingresando el código de bloqueo de la máquina deseado. Si no ha cambiado manualmente el código, ingrese una combinación de 000000 o use las instrucciones de uso con el teléfono para aclarar la contraseña estándar para realizar cambios. Haga clic en "Aceptar" y espere hasta que se complete la actualización de los parámetros del sistema. Después de reiniciar, todos los ajustes se restaurarán a sus valores predeterminados y los datos almacenados en la máquina se borrarán de forma permanente.
Restablecimiento completo del teléfono apagado
Si su teléfono está apagado o no puede iniciarse después de instalar una actualización del sistema operativo, puede realizar un restablecimiento de fábrica utilizando una combinación especial de teclas de función.
Pulsa simultáneamente 3 controles: bajar volumen, cámara y botones de bloqueo. Después de que se produzca una breve vibración, debe soltar el botón de encendido, pero la cámara y las teclas para bajar el volumen deben mantenerse presionadas durante unos 5 segundos. Después de eso, puede soltar el resto de las teclas y esperar a que aparezca la notificación sobre el reinicio en la pantalla. Una vez que se complete el restablecimiento, verá un mensaje en la pantalla que indica que la operación se realizó correctamente.
