Casi todos los operadores móviles, además de los servicios básicos, conectan capacidades adicionales. Pero no todos los suscriptores usan medios de comunicación, un navegador, juegan o leen un horóscopo, mientras que el dinero desaparece periódicamente de la cuenta. Esto plantea la pregunta natural de cómo desactivar los servicios de pago.
Instrucciones
Paso 1
Los clientes del operador Megafon tienen la oportunidad de estudiar en detalle el tipo de servicio, su finalidad, la tarifa existente y, si no es necesario, deshabilitar las opciones de varias formas.
Paso 2
Con una Internet activa y el deseo de averiguar de forma independiente qué servicios de pago están incluidos en la tarifa comprada, una cuenta personal (sistema de "Guía de servicios") ayudará. Brinda una serie de oportunidades para el cliente: rastrear el saldo de la cuenta, recibir un informe sobre el movimiento de pagos, cambiar la tarifa por una más adecuada, deshabilitar / habilitar servicios de pago o gratuitos. Se puede acceder al sistema desde una computadora y un teléfono móvil. Para instalar la aplicación en su teléfono, debe descargarla del sitio web de Megafon o utilizar la Guía de servicio solicitando * 105 #, que es gratis.
Paso 3
Para ingresar a su cuenta personal a través de una computadora, debe visitar el sitio web oficial de Megafon, registrarse en él y recibir una contraseña. La empresa no tiene una única forma de deshabilitar los servicios. En un menú conveniente, puede estudiar en detalle todas las opciones ofrecidas, haciendo clic en qué información sobre las opciones de apagado se muestra, y elegir una forma conveniente: utilizando una solicitud USSD, a través de SMS, o cancelar servicios innecesarios con un clic del ratón. Además, esto se puede hacer en cualquier parte del mundo donde haya acceso a Internet.
Paso 4
Si el acceso a Internet no está disponible temporalmente, nunca existió en absoluto o el suscriptor no sabe cómo usar una computadora, entonces se debe usar el siguiente método: comuníquese con un operador de telefonía móvil. Es suficiente hacer una llamada al servicio de soporte y pedirle al gerente que apague los servicios que no están en demanda. En este caso, se pueden solicitar los datos del pasaporte del suscriptor.
Paso 5
Otra forma de deshabilitar servicios innecesarios es adecuada para aquellos que están en viajes constantes y viajes de negocios. Para hacer esto, puede visitar el centro oficial más cercano del operador Megafon, habiendo encontrado previamente una lista de direcciones en el sitio web. La ventaja del método es que brinda la oportunidad de recibir asesoramiento y asistencia completos de gerentes calificados de un operador de telecomunicaciones. En el salón, puede solicitar la desconexión de los servicios pagos no solo en el teléfono y el módem, sino también desactivar las suscripciones que provienen del número 5051. Para realizar transacciones de esta manera, también necesita un pasaporte.
Paso 6
Para elegir este o aquel servicio o rechazarlo innecesario, la persona debe elegirse a sí misma y, si no puede arreglárselas solo, debe comunicarse con los especialistas que le brindarán asistencia.
