Los usuarios de servicios móviles pueden llamar al operador de Beeline sobre ciertos aspectos de las comunicaciones celulares. Esto se puede hacer tanto desde un teléfono móvil como desde un teléfono fijo.
Instrucciones
Paso 1
Puede llamar al operador de Beeline utilizando el número del servicio especial "Consultor móvil". Marque 0611 en su teléfono y será llevado al menú de voz "Consultor". A continuación, debe seleccionar el elemento apropiado en el menú de voz presionando la tecla correspondiente en su teléfono móvil, si está interesado en información sobre servicios conectados, saldo, Internet móvil, etc. Para contactar al operador de Beeline directamente, presione "0" en el teclado numérico.
Paso 2
Espere la conexión con el operador. Prepare con anticipación su pasaporte y el contrato para la prestación de servicios móviles, ya que pueden ser necesarios a la hora de comunicarse con el servicio de soporte técnico. A veces es bastante problemático comunicarse con el operador de Beeline, ya que todas las líneas pueden estar ocupadas. Espere unos minutos o intente volver a llamar en las primeras horas de la mañana.
Paso 3
Puede llamar al operador de Beeline desde un teléfono fijo o un número de móvil adjunto a otro proveedor de telefonía celular, al 8 800 700 0611. Si desea llamar desde roaming internacional, marque +7 495 974 88 88. Dentro de la red Beeline, la llamada será gratis para ti … En otros casos, el costo de la llamada dependerá de su plan de tarifas actual.
Paso 4
Existen números especiales del operador Beeline, al llamar a los cuales recibirá información sobre un determinado tipo de servicio. Por ejemplo, para todas las preguntas relacionadas con Internet en su teléfono, llame al 8 800 700 0611. Si está interesado en módems USB, marque 8 800 700 0080. Para Wi-Fi, llame al 8 800 700 2111. Obtenga más información sobre Internet residencial llame al 8800700 8000, sobre televisión en casa - 8800700 8000, teléfono de casa - 8800700 8000
Paso 5
Puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Beeline de otras formas, por ejemplo, enviando su pregunta en forma de correo electrónico a la dirección [email protected] o en forma de mensaje SMS al 0622. También intente utilizar el formulario de comentarios y charlar con un especialista en el sitio web oficial de la empresa Beeline. Estos servicios son gratuitos y las 24 horas del día.
