Como regla general, los suscriptores de operadores móviles eligen planes de tarifas que satisfacen sus necesidades y no son demasiado onerosos para el presupuesto. Pero en algunos casos, el paquete incluye servicios de pago que el suscriptor no usa. Hay varias formas de deshabilitar dichos servicios en MTS.
Instrucciones
Paso 1
Para verificar qué servicios pagos y suscripciones informativas pagas están conectados a su número en este momento, marque la siguiente combinación en su teléfono: * 152 * 2 # y haga clic en el botón "Llamar". Esta información se proporciona de forma gratuita.
Paso 2
Comuníquese con cualquier tienda de la compañía Mobile Telesystems (MTS) y pídale al empleado que desactive los servicios pagos. Necesita tener su pasaporte con usted. Si no se le proporciona el número de teléfono, la persona especificada en el contrato debe comunicarse con el salón. La desactivación de los servicios que no necesita también es gratuita.
Paso 3
Si no tiene ganas o tiempo de buscar un salón MTS, puede contactar con el servicio de abonado marcando en su teléfono 0890. Siguiendo las instrucciones del autoinformer, seleccione “Conéctese con un especialista”. Explique a un empleado de la empresa MTS que desea deshabilitar los servicios pagos, proporcione los detalles del pasaporte del propietario del número de teléfono y la información de control.
Paso 4
También puede desactivar los servicios usted mismo utilizando el servicio "Asistente de Internet". Vaya al sitio web oficial de la empresa MTS, indique su región, en la esquina superior de la página, seleccione la acción "Iniciar sesión en su cuenta personal". Si ya está registrado en el sitio, ingrese su número de teléfono sin prefijo (+7 u 8) en el campo "Iniciar sesión", ingrese su contraseña y haga clic en el botón "Ingrese su cuenta personal".
Paso 5
Si aún no se ha creado una cuenta, para obtener una contraseña, haga clic en el enlace "Obtener contraseña". Se enviará un mensaje con una contraseña que utilizará para iniciar sesión al número de teléfono que especificó en el campo "Iniciar sesión". O marque la combinación en su teléfono: * 111 * 25 #, presione el botón "Llamar" y luego ingrese su contraseña de 5-7 dígitos.
Paso 6
Después de ingresar a su cuenta personal, haga clic en la pestaña "Asistente de Internet" y seleccione la sección "Tarifas y servicios". Moviéndose por el menú, puede obtener toda la información que necesita y deshabilitar los servicios que ya no necesita.
