La diferencia entre un número normal y un número con extensión es que el habitual es procesado por la PBX de la ciudad, y el segundo debe ser decodificado por la mini-PBX, que se encuentra en la oficina a la que llama.
Es necesario
Teléfono en modo de tono
Instrucciones
Paso 1
La extensión se puede marcar solo si el teléfono se cambia de modo de pulso a tono. Para hacer esto, simplemente presione el asterisco (*). Para la mayoría de los teléfonos, esto funcionará. Si su teléfono cambia al modo de tono de otra manera, averigüe cómo hacerlo en las instrucciones.
Paso 2
La forma más común de ingresar una extensión es llamar al número principal, esperar una respuesta del PBX y luego ingresar la extensión. Esto se hace con mayor frecuencia. Este método siempre funciona.
Paso 3
Otro método puede funcionar si su teléfono tiene un botón de pausa para ingresar un número. En este caso, no es necesario esperar una respuesta de la central. Marque el número principal, luego presione el símbolo de pausa, luego puede ingresar la extensión. Una pausa se puede indicar con una "P".
Paso 4
Pero no todas las empresas de PBX que requieren la introducción de números de extensión admiten el símbolo de pausa, incluso si lo tiene en su teléfono. Algunos te saludarán cuando llames y luego te harán escuchar el mensaje de texto. Puede ingresar una extensión solo dejando que el contestador automático hable completamente. Por lo general, al final de un discurso, puede escuchar algo como: "… Espere la respuesta del operador o después del pitido, ingrese el número de extensión". Se escucha un pitido y ahora se puede ingresar la extensión. Todos los caracteres ingresados antes de la señal son ignorados por dicho PBX.
Paso 5
Algunos teléfonos tienen un botón Flash que brinda acceso a la funcionalidad PBX. Pero, de nuevo, no todos los PBX admiten este botón. Para ingresar un número de extensión, debe presionar Flash y luego marcar los dígitos adicionales requeridos.
Paso 6
Puede simular la acción del botón Flash presionando la palanca muy breve y rápidamente. Este método puede funcionar para algunos teléfonos, pero no para todos. Algunos se desconectarán, mientras que otros le permitirán ingresar a una extensión sin esperar una respuesta del sistema.
