Puede encontrar un número de extensión si llama a una gran empresa que tiene un número de teléfono común. En este caso, para conectarse al departamento deseado, debe ingresar el número corto correspondiente después del número principal. En este caso, el método de comunicación depende del tipo de teléfono que esté utilizando.
Instrucciones
Paso 1
Marque el número de teléfono principal de la empresa. Espere la respuesta a la llamada y escuche el saludo del contestador automático. Como regla general, al final del mensaje hay una lista de las extensiones principales, para que pueda comparar la exactitud de la que ha escrito. Espere hasta que se le indique que marque el número corto requerido.
Paso 2
Configure su teléfono en el modo de tono de marcación. Esto es necesario porque las centrales telefónicas automáticas de la oficina utilizan exactamente el modo de tono para redirigir una llamada a un teléfono específico. Presione en su dispositivo el botón con un asterisco dibujado debajo de las teclas de marcación principal. Además, algunos teléfonos tienen un botón especial de tono de pulso que cambia el teléfono de un modo a otro. Recuerde que si su dispositivo funcionaba originalmente en modo de tono, entonces no necesita cambiar nada.
Paso 3
Espere unos segundos a que el teléfono cambie al nuevo modo de marcación. Ingrese la extensión a la que desea llamar. En este caso, se escucharán señales cortas características de varias frecuencias, lo que indica un cambio exitoso al modo de tono.
Paso 4
Espere una respuesta y asegúrese de que la central lo haya conectado correctamente con la persona adecuada. Hay ocasiones en las que el cambio automático no funciona y el sistema lo conecta a otra extensión. Si esto sucede, pídale a la secretaria que responde u otro empleado que redirija de forma independiente su llamada al número de extensión deseado. Como regla general, dicha solicitud se trata con comprensión, ya que este problema es bastante común.
Paso 5
No llame a extensiones desde su teléfono móvil. En primer lugar, es bastante caro, ya que hay que llamar a un teléfono fijo. En segundo lugar, una conversación con un contestador automático a veces dura mucho tiempo, y el costo de una llamada a veces incluye el momento de cambiar a un número de extensión, como resultado de lo cual puede ser desconectado debido a la falta de fondos en la cuenta. En tercer lugar, no todos los teléfonos móviles permiten marcar una extensión de tono.
