A veces, los operadores móviles, como parte de las promociones, conectan de forma independiente servicios adicionales a su número de teléfono. Como regla general, puede usar los servicios conectados de forma gratuita durante un período determinado, pero después de un tiempo, los pagos por tales opciones comienzan a cobrar. Si se conectó un chat innecesario al plan de tarifas de Megafon, puede desactivar este servicio de varias maneras.
Necesario
- - teléfono móvil
- - La Internet
Instrucciones
Paso 1
Si desea apagar el chat, en el que la comunicación se realiza a través de una aplicación especial en el teléfono celular y en el que puede comunicarse con los suscriptores de Megafon, Beeline y MTS, luego envíe un mensaje SMS gratis al número con el texto “2”al número 5070.
Paso 2
Para deshabilitar este servicio de otra manera, marque * 507 * 2 # desde su móvil y presione el botón "Llamar". En unos minutos, recibirá la confirmación de la opción deshabilitada por SMS.
Paso 3
Para desactivar el chat de Internet, vaya al sitio web de Megafon y busque la "Guía de servicio", con la que puede conectarse y desconectar servicios a su número. Obtenga una contraseña para ingresar marcando el comando * 105 * 00 # y presionando "Llamar". Luego recibirás una contraseña para ingresar en el mensaje.
Paso 4
Para ingresar a la Guía de servicio, ingrese 10 dígitos de su número y contraseña como inicio de sesión. Después de ingresar a su cuenta personal, busque la lista de servicios conectados y elimine el chat de ella.
Paso 5
Si no ha utilizado el chat dentro de los 90 días desde el momento de su activación, entonces en este caso no es necesario que realice ninguna acción, de acuerdo con las reglas para la prestación del servicio, se desconectará automáticamente de él. Esta opción solo es válida para un período de prueba prolongado de 3 meses o más.
Paso 6
Un mes, una semana, 3 días y un día antes de que se deshabilite el servicio, recibirás mensajes SMS del operador, que contendrán notificaciones sobre la inminente eliminación del perfil en el chat.
Paso 7
Para desactivar el servicio "Chat SMS ilimitado", con la ayuda del cual puede comunicarse por SMS con los suscriptores de Megafon usando cualquier modelo celular, marque * 505 # 0 # 186 # desde su teléfono y presione el botón "Llamar". Reciba un mensaje confirmando que esta opción ha sido desactivada.
Paso 8
Para cancelar la suscripción al chat SMS desde su cuenta personal, inicie sesión en la Guía de servicio ingresando 10 dígitos de su número de teléfono y la contraseña que recibió anteriormente. En la primera visita al servicio marque * 105 * 00 # y presione "Llamar". Después de ingresar a su sección personal, elimine el chat SMS de la lista de servicios conectados.
