Los suscriptores del operador móvil Megafon, ubicado en Siberia, tienen la oportunidad de administrar los servicios conectados sin ni siquiera salir de sus hogares. A veces, hay situaciones en las que no puede acudir en persona a la oficina de la empresa y necesita desconectar el servicio ahora mismo. ¿Qué hacer?
Instrucciones
Paso 1
Para desactivar un servicio en particular en la red "Megafon-", utilice el sistema de autoservicio. Para hacer esto, vaya a Internet y escriba en la barra de direcciones www.megafon.ru.
Paso 2
Una vez en la página principal del sitio web oficial "Megafon", busque la pestaña "Guía de servicio", que se representa como un mecanismo de relojería.
Paso 3
Se abrirá una página frente a usted donde deberá ingresar su número de diez dígitos de su teléfono celular, una contraseña para acceder a la zona de autoservicio (como regla, consta de 4-7 dígitos). También deberá ingresar el código de seguridad, que se muestra en el cuadro de arriba. Luego haga clic en "Iniciar sesión".
Paso 4
Verá una página que contiene sus datos personales. Preste atención al menú, que se encuentra a su izquierda. Haga clic en la pestaña Servicios y tarifas. Seleccione "Cambiar conjunto de servicios".
Paso 5
Primero, revise la lista de servicios básicos. Si desea deshabilitar algún servicio, desmarque la casilla frente al nombre de la opción. A continuación, abra la lista de servicios adicionales, haga lo mismo que con los principales. Después de estas operaciones, haga clic en "Realizar cambios". El sistema le pedirá automáticamente que confirme estas operaciones.
Paso 6
También puede desactivar los servicios llamando a la línea de servicio de abonado. Para hacer esto, marque desde su teléfono el número corto 0500. Si no tiene un teléfono a mano, llame desde una línea fija marcando 8 (800) 333-05-00. Dígale al operador los datos de su pasaporte o la palabra clave que registró al comprar una tarjeta SIM. Luego explique qué servicios desea deshabilitar.
