Para evitar gastos innecesarios, puede desactivar todos los servicios pagos en MTS, que son innecesarios. Para hacer esto, use uno de varios métodos proporcionados por el operador.
Instrucciones
Paso 1
Descubra qué opciones están habilitadas en su teléfono antes de desconectar todos los servicios pagos en MTS. Para hacer esto, marque la combinación * 152 * 2 # desde su dispositivo móvil y presione "llamar". La pantalla mostrará información sobre los servicios pagos activos.
Paso 2
Recuerde o anote qué servicios están conectados en su teléfono, luego intente comunicarse con el servicio de soporte de MTS marcando el número corto 0890. Siguiendo las instrucciones en el menú de voz, establezca una conexión con el operador. Pídale que apague todos los servicios innecesarios.
Paso 3
Intente deshabilitar todos los servicios pagos y suscripciones a través del menú especial MTS, que se puede llamar con el comando * 152 #. Presione "2" para ir a la información de ayuda de los servicios disponibles. Aquí también puede elegir qué deshabilitar.
Paso 4
También puede desactivar todos los servicios en MTS usted mismo a través de su cuenta personal en el sitio web oficial del operador. Indique su región en la página principal y haga clic en el enlace "Ingrese a su cuenta personal". Reciba su contraseña personal por SMS siguiendo las instrucciones en pantalla.
Paso 5
Inicie sesión en su cuenta personal, luego vaya a la pestaña "Asistente de Internet". Seleccione el elemento "Tarifas y servicios". Desplácese hacia abajo en la página y marque los servicios que no necesita y que desea deshabilitar.
Paso 6
En cualquier momento, puede obtener información sobre los servicios y suscripciones disponibles, así como desactivar los innecesarios en la oficina o salón de MTS más cercano. Póngase en contacto con los empleados y pídales que realicen las acciones necesarias con su teléfono. Todas las operaciones se realizan de forma inmediata y ante los ojos del cliente. Asegúrese de traer su pasaporte.
