Las tarjetas de plástico se utilizan cada vez más para pagar bienes y servicios. Este método también es común en Internet, donde para el pago basta con completar la información necesaria para identificar su identidad. Sin embargo, en la práctica, no todo es tan sencillo.
Hay varias razones por las que es posible que su pago en línea no se realice. El caso es que no todas las tarjetas de plástico están destinadas a pagos en Internet. Con la ayuda de salario, ahorros, tarjetas de pensión, puede retirar fondos de un cajero automático, pagar compras en una tienda, realizar varios pagos en tiempo real, pero no puede usarlos en Internet.
Si recibió una tarjeta de plástico para realizar pagos en línea, es posible que no esté activada. De esta forma, los bancos protegen a su cliente, pero en ocasiones no notifican la necesidad de activar la tarjeta. Compruebe si necesita iniciar el proceso de activación de la tarjeta.
Otro motivo de la imposibilidad de realizar un pago es la falta de fondos en la tarjeta. Es posible que no sepa el saldo exacto y, al pagar por un producto o servicio, se encuentra en una situación en la que no hay suficientes fondos en la tarjeta para pagar la compra.
Al ingresar información personal, asegúrese de que los datos sean precisos. Si tiene prisa, puede cometer un error, por ejemplo, al ingresar el número de tarjeta, la información de pago, como resultado de lo cual el pago no se realiza y se pierde el tiempo.
Tenga en cuenta que algunos sistemas limitan el tiempo para ingresar información personal. Esto se hace para protegerlo contra el fraude. Es posible que el pago no se realice si no ha cumplido con el período de tiempo asignado. Trate de no distraerse al ingresar su información de facturación. Prepare una tarjeta, pasaporte, otros documentos necesarios con anticipación, apague las señales en su teléfono móvil.
Para que sus pagos se procesen, use solo una tarjeta de plástico adecuada para cada caso. Siempre verifique su saldo de efectivo y complete su información de facturación correctamente. Trate de cumplir con el tiempo asignado.
