Ningún operador de telecomunicaciones, incluido MTS, proporciona un servicio como la impresión de llamadas o mensajes de un suscriptor. Sin embargo, los clientes de la empresa pueden activar el servicio "Bill Detailing", que les permite recibir información sobre el costo de las llamadas, SMS, duración de las llamadas, números entrantes y salientes, y mucho más.
Instrucciones
Paso 1
El operador de telecomunicaciones "MTS" también proporciona a sus suscriptores información sobre todos los fondos debitados de la cuenta personal, el costo de las negociaciones, los mensajes SMS y MMS enviados, las sesiones GPRS realizadas, los números de llamadas entrantes y salientes y mucho más. Es cierto que dicha información se proporcionará solo para las últimas tres existencias, el resto de los días no se tomarán en cuenta a la hora de especificar los datos. Además, el informe no incluirá información sobre la activación, desactivación y configuración de servicios, sobre cambios en el plan tarifario. Un suscriptor puede activar los detalles mediante una solicitud gratuita de USSD * 111 * 551 # o un mensaje SMS con el texto del 551 al 1771. También está disponible un servicio llamado "Portal móvil". Después de la activación, puede utilizar el servicio marcando el comando * 111 * 556 #. O enviando el código 556 al número indicado 1771. No se cobra la cuota de suscripción para detallar la factura.
Paso 2
Los detalles de pedido de una cuenta personal también es posible en Megafon, sus suscriptores pueden solicitar un servicio en una de las oficinas de atención al cliente o en el salón de comunicación más cercano. Es cierto que deberá tener un contrato celebrado con el operador y un documento de identidad con usted. También es posible enviar una solicitud a través del sistema de autoservicio de la Guía de servicios. Se encuentra en el sitio web de Megafon. Por cierto, el tiempo de envío y recepción de todos los mensajes (y mms también), las llamadas, el tipo de llamadas (llamada de servicio, fijo o móvil) y, por supuesto, los números de teléfono de los que se recibieron o de los que se hicieron desafíos.
Paso 3
El operador de telecomunicaciones "Beeline" también proporciona los detalles de la factura. Luego de activar el servicio, sus suscriptores podrán recibir información sobre el tiempo de realización de las llamadas, números marcados y entrantes, números desde los que se recibieron los mensajes y a los que se enviaron, así como sobre el tipo de llamadas. La forma de obtener los detalles dependerá del sistema de pago de facturas que elija.
Paso 4
Por ejemplo, si utiliza un sistema de pago de crédito, llamado pospago, puede solicitar el servicio a través de un menú especial ubicado en el sitio web del operador de Beeline. Además, existe la posibilidad de enviar una solicitud por escrito por fax 495-974-5996 o un correo electrónico a [email protected]. Para el uso de detalles, se cargarán de treinta a sesenta rublos de su cuenta (según el plan de tarifas que haya conectado). Los usuarios del sistema prepago también pueden visitar el sitio web oficial del operador de telecomunicaciones o la oficina de servicio para activar el servicio. El costo será de 0 a 60 rublos.
