Si le roban su teléfono móvil, si lo ha perdido u olvidado en algún lugar, si no ha utilizado el número MTS durante mucho tiempo y lo ha bloqueado, tiene la oportunidad de restaurar fácilmente la tarjeta.
Es necesario
- - teléfono;
- - computadora con acceso a Internet;
- - documento de identidad.
Instrucciones
Paso 1
Recupere el acceso a su número bloqueando la tarjeta SIM anterior para que nadie pueda usar la cuenta en su teléfono móvil y obteniendo una nueva tarjeta MTS con el número anterior. El servicio de apagado completo se proporciona de forma gratuita.
Paso 2
Utilice el asistente de Internet y bloquee la tarjeta a través del sitio web oficial de la empresa MTS.
Paso 3
Póngase en contacto con el centro de contacto de MTS o la sala de exposición más cercana de la empresa y solicite a los empleados que bloqueen su número.
Paso 4
Obtenga una nueva tarjeta SIM gratis, manteniendo el número, el saldo e incluso los servicios que se han activado. Póngase en contacto con la sala de exposición de la marca MTS con un documento de identidad. Esto también puede hacerlo su persona autorizada, pero en este caso, además del documento de identidad, también necesitará un poder.
Paso 5
Si no es posible recibir una tarjeta SIM restaurada de los empleados de la tienda, solicite el servicio "Entrega de tarjeta SIM". Hay varios tipos de entrega: "económica" (dentro de tres días - gratis), "urgente" (dentro de un día - por 90 rublos) y "express" (por cuatro horas - por 200 rublos). En el caso de un pedido de entrega pagado durante su registro, el monto en el saldo de la cuenta personal no debe ser menor que el costo del servicio solicitado. La tarjeta MTS restaurada se activará media hora después de recibir el pedido.
