Si pierde o rompe accidentalmente su tarjeta SIM, desea restaurarla rápidamente. Y para que el número se mantenga seguro y que el dinero permanezca en la cuenta. Para hacer esto, use el servicio de recuperación de la tarjeta SIM a través de Internet.
Necesario
- - La Internet;
- - El pasaporte.
Instrucciones
Paso 1
Cuando preste servicio al operador de telefonía móvil Beeline, vaya al sitio web https://mobile.beeline.ru. A la izquierda habrá una lista de servicios y funciones proporcionados para los suscriptores de la red. Seleccione "Ayuda y servicio"> "Servicio de suscripción".
Paso 2
En la columna "Servicio de abonado", consulte la pestaña "Reemplazo de la tarjeta SIM". Lea el procedimiento para bloquear una tarjeta perdida. Para hacer todo en Internet, escriba una carta al correo electrónico [email protected], indicando los detalles de su pasaporte según el contrato y un número de teléfono adicional para comunicarse. Cuando la tarjeta esté lista, se le informará al respecto. Para recibirlo, debe presentarse personalmente en la oficina de ventas con pasaporte.
Paso 3
Si su operador es MTS, vaya a https://www.mts.ru/help/action_sim/blocking_sim/, donde use el asistente de Internet para bloquear la tarjeta. Regístrese si nunca lo ha usado antes. Luego siga las instrucciones en la pantalla.
Paso 4
Después del bloqueo, ordene la restauración de la tarjeta SIM. MTS tiene un servicio de entrega a domicilio para una nueva tarjeta. Si le conviene, siga el enlace "Entrega de tarjeta SIM". A la hora y en el lugar especificados, se le entregará y podrá volver a utilizar el número habitual. No olvide mostrar su pasaporte.
Paso 5
El operador móvil Megafon ofrece a sus suscriptores, en caso de pérdida o daño de la tarjeta, solicitarla en la tienda en línea en https://moscow.shop.megafon.ru/. Asegúrese de incluir la región donde se encuentra. En la página que se abre, a la derecha, seleccione la función "Recuperación de la tarjeta SIM". Los usuarios que ya están registrados en el sistema solo necesitan iniciar sesión, los nuevos, registrarse. Si no quiere perder tiempo en esto, utilice la opción "Continuar sin registrarse".
Paso 6
Ingrese los datos requeridos en el formulario que se abre. Se deben completar todos los campos. Indique a qué dirección debe entregarse la tarjeta. Espere a que el operador se comunique con usted, acuerde el tiempo de entrega.
