La empresa de telecomunicaciones del sur ofrece a los residentes de muchas ciudades servicios de Internet, telefonía, etc. Al concluir un acuerdo, se abre una cuenta personal a su nombre, que debe reponerse periódicamente.
Necesario
Acceso a Internet o conexión a la red local
Instrucciones
Paso 1
Vaya al sitio web avtlg.ru y vaya a la sección para administrar su cuenta personal. Ingrese la información de inicio de sesión que se le proporcionó al conectarse y luego verifique el estado de su cuenta personal.
Paso 2
Activar el servicio de informarle sobre el estado del saldo de la cuenta UTK mediante mensajes SMS. Averigüe con anticipación si este servicio está disponible para su región y luego actívelo en el sitio web avtlg.ru. Este recurso también está disponible en la red local para suscriptores conectados en ausencia de Internet.
Paso 3
Llame al soporte técnico para contactar al operador y brindarle información sobre el saldo de la cuenta. El número de soporte técnico depende de la región en la que se encuentre. Esta no es la forma más conveniente, ya que es bastante difícil comunicarse con el operador de UTK, además, tendrá que esperar mucho tiempo para recibir una respuesta de un trabajador de soporte.
Paso 4
Si no puede recordar los datos para ingresar al sistema de administración de cuentas personales y ha perdido los documentos en los que se registró el nombre de usuario y la contraseña, comuníquese con el servicio de soporte técnico o, mejor aún, busque la sucursal de UTK más cercana. Al presentar la solicitud, necesitará un pasaporte o la presencia de una persona para quien se firmó un acuerdo con el proveedor de UTK.
Paso 5
Al reponer el saldo de la cuenta personal de UTK, si es posible, conserve los documentos que confirman el pago: cheques, recibos, etc. Al pagar online imprime los recibos generados por el sistema de pago electrónico, los necesitarás en el futuro si tienes problemas con el pago. En caso de pérdida de los documentos de pago, será bastante problemático confirmar la reposición de la cuenta personal. Cuando pague en línea, use el teclado virtual en pantalla.
