El sistema de pago sin efectivo se está convirtiendo en un método de pago y almacenamiento de dinero cada vez más popular. Esto no es sorprendente, ya que es bastante conveniente llevar una tarjeta compacta ligera en lugar de una billetera pesada. Además, puede olvidarse de aquellos casos en los que el comprador tiene que encontrar una bagatela debido a la falta de cambio del vendedor. Sin embargo, existe una pequeña dificultad al usar una tarjeta de plástico: los propietarios a menudo olvidan su código PIN.
Procedimiento de asignación de PIN
El cliente recibe el código PIN inmediatamente después de recibir la propia tarjeta de plástico en el banco. La contraseña secreta se crea mediante un programa informático especial que genera aleatoriamente una secuencia numérica de 4 dígitos, después de lo cual esta contraseña se imprime en papel, que se coloca en un sobre sellado especial. En el proceso de creación de un código PIN, ni un solo empleado del banco sabe lo que hay en el sobre. Por lo tanto, este sobre debe estar escondido en un lugar seguro, o el código debe ser reescrito en otro medio y recordado. Puede recordar el código PIN asociándolo, por ejemplo, con una fecha específica. Así, incluso olvidando la contraseña, podrás recordarla gracias a alguna asociación.
¿Qué debo hacer si olvidé mi código PIN?
En el caso de que aún se olvide la contraseña, no será posible simplemente llamar al soporte técnico del banco al número de teléfono indicado en la tarjeta para restaurar el código pin. Si el cliente olvida la contraseña y pierde el sobre, deberá volver a emitir la tarjeta. No es posible restaurar el código pin en el banco, ya que ni un solo empleado del banco tiene dicha información, además, la base de datos con contraseñas de tarjetas plásticas simplemente no existe. Esto es necesario para mantener la confidencialidad y seguridad de usar una tarjeta plástica.
Sin embargo, vale la pena recordar que puede usar una tarjeta de plástico incluso si olvida el código. Algunos bancos le permiten retirar efectivo en su caja al presentar la tarjeta y el pasaporte; no se requiere un código pin para tal operación. Además, ciertas tiendas para el pago de bienes no en efectivo requieren solo una tarjeta de plástico sin confirmación del código. Además, puedes pagar en tiendas online conociendo solo el número de tarjeta y el código que se indica en el reverso de la tarjeta. A veces se requiere la confirmación de la tarjeta, por ejemplo, por SMS.
De una forma u otra, pero algún día puede ser necesario realizar operaciones con una tarjeta plástica, para lo cual se requiere un código pin. Si no es posible recordar la contraseña o la ubicación del sobre, debe comunicarse con el banco y luego solicitar una nueva tarjeta plástica. La tarjeta tendrá, respectivamente, un nuevo número, período de validez y código PIN. En la mayoría de los bancos, tendrá que pagar la reemisión de la tarjeta y esperar entre 1 y 2 semanas. Si queda dinero en la tarjeta anterior, se transferirá a la cuenta de la nueva.
