El teléfono puede romperse por muchas razones, tanto técnicas como relacionadas con las condiciones de uso descuidado. Es muy fácil entregar un teléfono para su reparación, pero el lugar de reparación depende del plazo y las condiciones de uso del teléfono.
Instrucciones
Paso 1
Opción 1. El teléfono roto está en garantía.
Si aún se descompone, pero está dentro del período de garantía de uso, debe entregarse de acuerdo con los términos de compra al centro de servicio de garantía. Puede verificar si el teléfono está en garantía consultando los documentos de pago del artículo. Las direcciones y números de teléfono se indican allí, comunicándose con el cual puede devolver el teléfono para su reparación. Como regla general, la reparación no demora más de dos semanas, pero hay ocasiones en las que el centro de servicio puede extender este período hasta 45 días debido a la falta de algunas piezas o equipos necesarios para la reparación. Se realizarán reparaciones gratuitas cuando la avería esté asociada a un defecto técnico del teléfono. De lo contrario, el centro de servicio tiene derecho a exigir dinero para reparaciones. A veces, el equipo no se puede reparar. Esto significa que, de acuerdo con la ley de protección al consumidor, el vendedor está obligado a devolver el mismo producto o devolver el dinero en su totalidad por el teléfono comprado de calidad inadecuada. Todo esto es posible solo si el teléfono no se puede reparar debido a un defecto de fábrica.
Paso 2
Opción 2. El teléfono averiado ha superado el período de garantía.
En este caso, el teléfono también se puede entregar para su reparación. Dependiendo de la marca del teléfono, la reparación debe realizarse en un centro de servicio que haya sido certificado por el fabricante. Las direcciones de dichos talleres de reparación se pueden encontrar en los sitios web oficiales de una marca de teléfono en particular. Por supuesto, puede devolver el teléfono para su reparación a un simple taller en la calle, pero entonces no hay garantías de que la reparación se lleve a cabo a tiempo y con la calidad adecuada. En el mejor de los casos, la reparación tardará 2 semanas. El peor de los casos es cuando el teléfono no se puede reparar.
Paso 3
Opción 3. El teléfono no se puede reparar.
En este caso, el propietario del teléfono roto puede venderlo como repuestos. Basta con visitar un taller de reparación que no esté vinculado a ningún centro de servicio o planta de fabricación e invitar a sus artesanos a comprar un teléfono para repuestos. El precio depende del modelo de teléfono y de la codicia de aquellos a quienes se les vende.
