En el mercado moderno de la telefonía móvil, hay dos términos que afectan las condiciones de garantía de los bienes adquiridos y la legalidad de su importación al país: estos son Eurotest y Rostest. ¿Cuál es la diferencia entre ellos?
Rostest
Rostest es un letrero que se coloca en los teléfonos móviles legalmente importados al país por los propios fabricantes o sus distribuidores autorizados. Esto significa que el dispositivo tiene el certificado de conformidad requerido, es seguro de usar y puede ser reparado en todos los centros de servicio de este fabricante en toda Rusia. Habiendo comprado un teléfono, por ejemplo, en Ekaterimburgo, puede reparar o reparar el dispositivo en Moscú o Volgogrado y en cualquier otra ciudad.
Eurotest
El concepto de Eurotest apareció en un momento en que los llamados bienes "grises" comenzaron a ingresar al país. Esto no significa que el equipo sea de mala calidad. Es solo que se importó sin pasar por los canales de suministro oficiales. En consecuencia, dicho producto no tiene certificación y el fabricante no reparará dichos productos durante el período de garantía. Resulta que la marca oficial Eurotest simplemente no existe. Este concepto se introdujo para explicar de forma más elocuente a los clientes que los teléfonos tienen una garantía de Eurotest y que son atendidos por un centro de servicio especial. El vendedor emite una garantía, pero está ligada a un solo centro y no se sabe cuánto durará. Si se va a otra ciudad, el servicio de su equipo no se realizará allí.
Diferencias entre Eurotest y Rostest
Cómo distinguir los dispositivos con garantía Rostest de los dispositivos con garantía Eurotest. Muchos vendedores intentan engañar a los consumidores inexpertos. Esto es especialmente cierto para las tiendas en línea. Venden el producto con la esperanza de que el comprador no quiera devolver la compra, incluso notando la marca no oficial. Los teléfonos móviles importados legalmente tienen una caja, instrucciones en ruso. Los productos importados ilegalmente tienen una caja en un idioma extranjero.
Además, la diferencia entre Eurotest y Rostest es que los teléfonos bajo la garantía de Rostest se pueden comprar tanto en una tienda como en la oficina del vendedor, y de forma remota, por ejemplo, a través de Internet. Los productos Eurotest se venden solo contra reembolso. Desde que descubrieron dichos productos en los estantes durante una compra de prueba, las agencias de aplicación de la ley pueden interesarse en ellos, lo que amenaza con multas importantes. En los sitios web, sin embargo, no hay direcciones, por lo general solo se indica un número de teléfono.
No hay diferencia en la calidad de los productos. Ambos productos se fabrican en una fábrica oficial. Todas las diferencias están en los canales de entrega al territorio de Rusia y los términos del servicio de garantía, que es muy importante para la mayoría de los consumidores.
Que elegir para el consumidor
Es conveniente adquirir equipos con la garantía de Eurotest cuando se desea ahorrar una determinada cantidad de dinero sin depender del período de garantía del servicio. Si está mucho más seguro de saber que, en caso de un mal funcionamiento, su dispositivo será reparado o reemplazado sin cargo, compre un producto con el letrero Rostest en la caja.
