El PIN secreto se utiliza para proteger su teléfono de extraños. Consta de varios números que solo tú debes conocer. Cada uno de nosotros se ha encontrado con una recuperación del código PIN del teléfono olvidado. Esto siempre causa muchos problemas, especialmente si necesita llamar con urgencia. ¿Por qué no se enciende el teléfono cuando ingreso el código PIN? Las razones pueden ser diferentes: podría haber ingresado un PIN incorrecto o hubo un defecto en la tarjeta SIM. En este caso, solo ayudará el reemplazo de la tarjeta. Hay varias formas de recuperar el código PIN de la tarjeta.
Instrucciones
Paso 1
Puede recuperar el PIN usted mismo. Si ingresó el código incorrecto 3 veces, la tarjeta se bloqueará. Para desbloquear, debe conocer el código PUK de la tarjeta. Si tampoco recuerda este código, póngase en contacto con su operador de telecomunicaciones. Las llamadas al servicio de información son gratuitas. Puede hacer esto desde otro teléfono y pedir ayuda con el problema. El operador solo podrá ayudar cuando proporcione los datos del pasaporte del titular de la tarjeta. Este método le ayudará a ahorrar tiempo y a desbloquear rápidamente la tarjeta.
Paso 2
Si usted mismo no pudo recordar el código PIN y el operador del teléfono tampoco pudo ayudarlo, la última forma de recuperar el código sigue siendo. Debe acudir al salón de atención al cliente de la empresa de este operador. No olvide tener su pasaporte o una fotocopia de su pasaporte certificada por un notario. El gerente puede ayudarlo de varias formas. Si su teléfono no se enciende solo porque no recuerda la contraseña, entonces el operador puede verla en el programa y decírselo. Si resulta que la tarjeta SIM está dañada, debe reemplazarse. Durante esta operación, su número de teléfono no cambiará y el saldo seguirá siendo el mismo. Este servicio es gratuito y solo toma un par de minutos.