En el territorio de la Federación de Rusia, por motivos absolutamente legales (la ley "Sobre comunicaciones"), es posible cambiar de un operador a otro con el apoyo de la función de guardar el número de teléfono. Según las estadísticas, alrededor de 3 millones de suscriptores utilizarán el innovador servicio.
El proceso de cambio de operador móvil toma de tres a diez días. El servicio se paga, su costo no supera los 100 rublos.
El número posible de transiciones de un operador a otro no está limitado, pero tiene ciertas restricciones territoriales. Por lo tanto, cambiar el operador solo es posible dentro de una región.
Activación del servicio
Para que el suscriptor pueda utilizar el servicio moderno de cambiar el operador y guardar el número de teléfono, el usuario debe:
- escribir una declaración de una determinada muestra para celebrar un contrato con el operador deseado;
- completar una solicitud del formulario correspondiente para rescindir el contrato con el operador móvil anterior;
- para pagar todas las obligaciones de deuda con el operador celular anterior.
El suscriptor debe cancelar la deuda dentro de los 3-4 días para las personas físicas y dentro de los 21 días para las personas jurídicas y empresas. Se considera que el plazo de pago es a partir de la fecha de celebración del contrato, lo que conlleva un cambio de operador móvil.
Si la deuda existente no se paga dentro del tiempo asignado, el número de suscriptor del deudor está sujeto a bloqueo obligatorio.
Innovación de cuentas de usuario
Para fines contables, se ha creado una base de datos especial que contiene información sobre los suscriptores que se mueven de un operador a otro. Esta información consiste en la fijación obligatoria de dos hechos:
- número de suscriptor;
- el nombre de uno y el segundo operador.
Para cambiar información en la base de datos, se retira una cierta tarifa en la cantidad establecida por el gobierno.
La contabilidad de datos funciona a expensas de los fondos de reserva del servicio universal. Otra innovación es que el número digital del suscriptor no identifica al operador celular que lo atiende.
Los operadores que obstaculicen el proceso de cambio de operador manteniendo el número corren el riesgo de perder su licencia para operar en esta área.
Cabe señalar que los operadores móviles son bastante escépticos sobre este servicio, ya que no reciben ningún beneficio visible de él. El servicio de cambio de operador y mantenimiento de número conlleva una mejora en la calidad de los servicios de comunicaciones móviles, lo que garantiza un incremento en los costes de la empresa abonado, y esto asegura un incremento en el coste de las llamadas, Internet móvil y otros servicios.
