Si necesita información sobre las llamadas marcadas y entrantes después de que ya se hayan eliminado del registro de llamadas en el teléfono, solicite el servicio "Detalle de facturas" a su operador de telecomunicaciones.
Instrucciones
Paso 1
La forma en que un suscriptor de Beeline podrá recibir los detalles de la factura depende del sistema de pago. Los suscriptores del sistema de pago anticipado pueden activar los servicios necesarios utilizando el sitio web oficial de la empresa. Además, los suscriptores de este sistema cuentan con un número de fax (495) 974-5996. Puede enviarle su solicitud. Por cierto, la aplicación también se puede enviar por correo electrónico [email protected]. Al utilizar el método de cálculo anticipado, el operador cobrará por el servicio la cantidad de treinta a sesenta rublos.
Paso 2
Si es un suscriptor del sistema de liquidación de crédito, puede activar los detalles de la cuenta no solo cuando visita el sitio web oficial de "Beeline", sino también cuando se comunica con uno de los salones de comunicación de la empresa. Sin embargo, si decide presentar la solicitud en persona, no olvide llevar su contrato de servicio de comunicación y su pasaporte. Dependiendo del plan de tarifas conectado, deberá pagar hasta 60 rublos por el servicio.
Paso 3
Los suscriptores de MegaFon pueden solicitar el servicio de detalles de la cuenta a través del sistema de autoservicio Service-Guide. Este sistema se encuentra en la sección correspondiente del sitio web oficial del operador. Tenga en cuenta que el asesor de ventas del salón de comunicación o el empleado de soporte técnico también pueden ayudarlo con la conexión.
Paso 4
La compañía MTS proporciona a los clientes los detalles de la cuenta mediante el envío de una solicitud USSD * 111 * 551 #. Es cierto que debe tenerse en cuenta que el suscriptor podrá recibir información solo sobre aquellas acciones que se han realizado durante los últimos tres días. Además, el envío de un mensaje SMS con el código 551 al número corto 1771 está disponible en cualquier momento (también te permite activar el servicio).
