Para ahorrar dinero, las tarifas destinadas a la comunicación en itinerancia deben desactivarse tan pronto como cruce la frontera nacional. En este caso, es necesario tener en cuenta qué tipo de tarifa tienes: "Everywhere at home" o "Everywhere at home Smart".
Instrucciones
Paso 1
Para desactivar el servicio "Everywhere at home" en MTS, simplemente envíe una solicitud USSD * 111 * 3333 # Posteriormente, debería recibir un SMS indicándole que la prestación del servicio ha sido suspendida. También puede recibir un mensaje de error y una solicitud para repetir la solicitud después de un tiempo.
Paso 2
Una alternativa al método anterior es enviar un SMS al operador usted mismo. Para hacer esto, escriba en el cuadro de texto "33330" y envíe al número de teléfono "111". Si la operación se realiza correctamente, también se le debe informar con un mensaje de respuesta.
Paso 3
Para desactivar el servicio Smart Everywhere at Home, simplemente marque la solicitud de USSD * 111 * 1021 #. También puede ir al portal de Internet del operador de telefonía móvil, ingresar el número de teléfono y la contraseña. Luego, en el menú activo "Gestión de servicios", presione el botón "Desactivar" frente a la tarifa seleccionada.
Paso 4
Si ninguno de los métodos anteriores es adecuado, puede llamar al soporte técnico de MTS. Para hacer esto, marque el número "0890". Para desactivar el servicio "Como en casa en todas partes" o "En todas partes como en casa Smart", deberá seleccionar el elemento "Tarifas y servicios" en el menú de autoinformación o ponerse en contacto con el despachador. Tenga en cuenta que solo debe llamar al soporte técnico cuando esté seguro de la estabilidad de la conexión.
