Desafortunadamente, un teléfono móvil puede ser robado, perdido u olvidado en algún lugar. Y sucede que el suscriptor no ha utilizado el teléfono conectado a la red MTS durante mucho tiempo. A menudo resulta que queda dinero en la cuenta, pero no quiere ceder el número: los familiares, amigos, colegas lo saben …
Necesario
conexión a MTS
Instrucciones
Paso 1
Si su teléfono desaparece, su primera prioridad es bloquear rápidamente la tarjeta SIM para que personas externas no puedan usar su número de teléfono. Este servicio es gratuito.
Paso 2
Puede, sentado frente a la computadora, usar el "Asistente de Internet" para bloquear la tarjeta SIM. Otra opción es ponerse en contacto con el centro de contacto de MTS o visitar la tienda de exposición más cercana.
Paso 3
La tarjeta SIM se puede bloquear automáticamente si no se utiliza durante un tiempo prolongado (de 60 a 180 días, según el plan de tarifas). Esto sucede si el suscriptor no hizo llamadas y no usó ningún servicio pago de MTS, y tampoco reponía la cuenta con un saldo negativo. En este caso, la restauración de la tarjeta SIM con el número anterior es imposible.
