El servicio Chameleon es proporcionado por el operador de Beeline. La conclusión es que los mensajes SMS de información y entretenimiento se envían al número del suscriptor. En MTS, este servicio se llama MTS News.
Instrucciones
Paso 1
Para darse de baja de recibir noticias diarias, llame al número gratuito del centro de atención al cliente 0890. Tan pronto como el operador conteste su llamada, entréguele los datos de su pasaporte.
Paso 2
Para desactivar el servicio MTS News, póngase en contacto con uno de los salones de comunicación de la empresa. No olvide traer su contrato de servicio y su pasaporte. Por cierto, puede solicitar la desactivación simultánea de otros boletines del operador. Si por alguna razón se le niega, envíe una queja a Rospotrebnadzor.
Paso 3
Puede darse de baja de cualquier servicio gracias al "Asistente de Internet". Este es el nombre del sistema de autoservicio. Puede encontrarlo en el sitio web oficial de MTS (el icono se encuentra justo en la página principal). Cuando vaya a la página del sistema, verá que se requiere una contraseña para iniciar sesión. Es fácil de hacer, solo necesita enviar el comando * 111 * 25 # o llamar al 1118.
Paso 4
Inmediatamente después de recibir la contraseña, puede iniciar sesión e ir al menú de control del "Asistente de Internet". Abra la sección "Tarifas y servicios", luego haga clic en la columna "Gestión de servicios". Busque "MTS News" en la lista de servicios conectados y haga clic en el botón "Desconectar" que está enfrente.
Paso 5
Hay dos formas más de darse de baja del boletín. El suscriptor debe marcar el comando USSD * 111 * 1212 * 2 # y presionar el botón de llamada. Además, puede utilizar el menú del teléfono móvil: vaya a "Servicios MTS", "Noticias MTS", "Configuración", "Adicional" y, finalmente, haga clic en "Desactivar transmisión". Tenga en cuenta que primero debe eliminar todos los mensajes existentes recibidos de MTS News.
