Los usuarios de servicios móviles a menudo se enfrentan a la necesidad de desactivar el límite proporcionado en Megafon y rechazar el crédito fiduciario. En este caso, cuando el saldo llegue a cero, el suscriptor no podrá realizar llamadas hasta que recargue su cuenta.
Instrucciones
Paso 1
Los suscriptores pueden desactivar el límite proporcionado en Megafon cuando están dentro de la red del operador. Para hacer esto, marque el comando USSD * 138 * 2 # desde el teclado del teléfono. Esto conducirá a la desactivación automática inmediata del servicio, y la información que confirma la finalización exitosa de la operación se mostrará en la pantalla. El número de desconexiones y conexiones de la opción no está limitado, pudiendo tomar un crédito de confianza en cualquier momento (el saldo no debe ser negativo).
Paso 2
Llame al centro de contacto del operador al 0505. Siguiendo las instrucciones de voz, establezca una conexión con el empleado del centro de contacto. Dígale que desea desactivar el límite proporcionado. Después de verificar todos los datos, el empleado desactivará el servicio manualmente.
Paso 3
Intente deshabilitar el límite proporcionado en Megafon, utilizando el sistema de autoservicio "Guía de servicio", el enlace que encontrará a continuación. Aquí, los suscriptores del operador pueden administrar cómodamente los servicios conectados, así como ver el estado de la cuenta, los costos de comunicación actuales, cambiar las tarifas o los detalles del pedido. Para obtener autorización, utilice las instrucciones del sitio web y su teléfono móvil, u obtenga un nombre de usuario y contraseña a través del servicio de suscripción.
Paso 4
Póngase en contacto con el salón de comunicación Megafon más cercano para desactivar el límite proporcionado. Aquí no solo puede desactivar un servicio innecesario, sino también personalizarlo "para usted" si, por ejemplo, no está satisfecho con el tamaño del préstamo prestado u otras características. Las direcciones y contactos de los salones y oficinas de su ciudad se pueden encontrar en el sitio web de la empresa.
