El desvío de llamadas es un servicio que le permite desviar las llamadas entrantes a otro teléfono. Con él, no perderá una llamada importante, siempre estará en contacto, incluso cuando su teléfono esté bloqueado. El servicio se conecta mediante la configuración del propio teléfono o mediante comandos especiales de USSD. Pero, ¿cómo puede apagarlo, por ejemplo, si es un suscriptor del operador de telefonía móvil MTS?
Instrucciones
Paso 1
Puede desactivar el desvío de llamadas con el asistente de Internet. Para hacer esto, vaya al sitio web oficial de MTS. En la esquina superior derecha, busque la inscripción "Iniciar sesión en el Asistente de Internet"; haga clic en ella. Ingrese el número y la contraseña que estableció anteriormente. Si no tiene una contraseña para acceder a su cuenta personal, marque la siguiente combinación de caracteres desde su móvil: * 111 * 25 # y una tecla de llamada (la contraseña debe tener de 4 a 7 dígitos).
Paso 2
Una vez en la página de la cuenta personal, verá un menú frente a usted. Busque la pestaña "Configuración", y en ella el elemento - "Desvío de llamadas", haga clic en él. En la página que se abre, verá las condiciones de reenvío, que están organizadas en forma de tabla, seleccione las que necesita y haga clic en "Desactivar".
Paso 3
También puede ponerse en contacto con la oficina más cercana de la empresa de telefonía móvil "MTS". No olvide llevar consigo su documento de identidad y un teléfono con una tarjeta SIM válida de este operador de telefonía móvil. Si la tarjeta SIM no está registrada a su nombre, necesitará un poder notarial del propietario con este número personal.
Paso 4
Puede desactivar el servicio de desvío de llamadas mediante comandos especiales de USSD. Primero, determine qué desvío de llamadas ha instalado: para todas las llamadas, si su línea está ocupada, fuera del área de cobertura de la red, o simplemente no respondió la llamada entrante. Marque el comando que necesita para desconectar el servicio: - desvío a todas las llamadas: ** 21 # y la tecla de llamada; - desvío si la línea está ocupada: ** 67 # y la tecla de llamada; - desvío si está fuera del área de acceso: ** 62 # y la tecla de llamada; - desvío si no respondió la llamada: ** 61 # y la tecla de llamada.
Paso 5
También puede llamar a la línea de atención al cliente al 0500. Habiendo contactado con el operador, dé los detalles de su pasaporte y el servicio se desactivará.
