Muy a menudo, después de haberse conectado rápidamente a un servicio de un operador de telefonía móvil, una persona no lee los correos periódicos y reacciona con irritación al siguiente mensaje con noticias sobre política y el clima. Otra sorpresa desagradable para el suscriptor puede ser una cancelación mensual de fondos por un servicio que en realidad no usa. Y entonces surge la pregunta: ¿cómo desactivarlo?
Necesario
- - teléfono móvil;
- - acceso a Internet;
- - El pasaporte;
- - Oficina de MTS
Instrucciones
Paso 1
Si es un suscriptor de la red del operador de telefonía móvil MTS y desea desactivar el servicio MTS News en su teléfono, use el Asistente móvil. Para ingresar a este sistema, marque la siguiente combinación en su teléfono: 111 y presione la tecla Llamar. Luego siga las instrucciones del autoinformer (seleccione la sección "Conexión y desconexión de servicios", luego - "Desactivar noticias MTS").
Paso 2
Utilice el "Asistente de Internet" para desactivar el servicio "Noticias MTS". Para utilizar esta opción, establezca una contraseña. Para hacer esto, marque el siguiente comando: * 111 * 25 # y presione la tecla Llamar o llame al número: 1115. Escuche atentamente las instrucciones para configurar la contraseña. Después de recibir los datos secretos, vaya al sitio web de MTS, seleccione la sección "Iniciar sesión en su cuenta personal", luego "Asistente de Internet" e ingrese su número de teléfono y la contraseña recibida para la autorización en el sistema. Después de eso, en la ventana que aparece, vaya al elemento "Conexión y desconexión de servicios", "Desactivación del servicio MTS News".
Paso 3
Otra opción para deshabilitar el servicio MTS News es llamar al centro de servicio para los suscriptores de esta red. Para implementarlo, llame al número gratuito las 24 horas del día 0890, comuníquese con el operador de telecomunicaciones, indique los detalles de su pasaporte y exprese la esencia de su solicitud.
Paso 4
Póngase en contacto con el salón de la red MTS más cercano. Lleve su pasaporte personal y contrato para la prestación de servicios. Comuníquese con el gerente con una solicitud para que lo ayude a deshabilitar el servicio MTS News. Aquí también puede expresar su desacuerdo con recibir otros correos publicitarios de la empresa a su número. Si surge alguna dificultad o se le niega el cierre de ciertos servicios, presente una queja ante Rospotrebnadzor, motivándola con la ley de derechos del consumidor.
