Muchos operadores de telecomunicaciones rusos brindan a sus clientes un servicio llamado "Detalle de facturas". Gracias a él, puede obtener información sobre los números entrantes y salientes, la duración de las llamadas, los números desde los que se le enviaron mensajes SMS y mucho más.
Instrucciones
Paso 1
La empresa Megafon ofrece un servicio similar. Los suscriptores pueden realizar un pedido de detalle de facturas a través del sistema de autoservicio "Service-Guide" (se encuentra en el sitio web del operador) o en el salón de comunicación más cercano.
Paso 2
El operador de telefonía móvil "Beeline" también permite a sus clientes utilizar el servicio "Bill Detailing". Con su ayuda, puede conocer los números marcados y entrantes, la duración de las llamadas, su tipo (por ejemplo, es una llamada de servicio, desde un teléfono fijo o desde un teléfono móvil), la fecha de las llamadas, la hora de envío / recepción de mensajes SMS y MMS y sobre sesiones GPRS.
Paso 3
La forma de obtener los detalles depende del sistema de pago que esté utilizando. Si, por ejemplo, es cliente de un sistema prepago, puede utilizar el servicio directamente en el sitio web oficial de la empresa. También puede enviar su solicitud por escrito al número de fax (495) 974-5996 o escribir una carta a la dirección de correo electrónico [email protected]. El costo de detallar la factura es de 30 a 60 rublos (el precio exacto se establecerá de acuerdo con su plan de tarifas). Para los clientes del sistema de pospago, el servicio también está disponible en el sitio web del operador o en una de las comunicaciones de Beeline salones (no olvides sacar de un pasaporte). Para la activación, el operador cancelará una cantidad de 0 a 60 rublos de su cuenta
Paso 4
Los suscriptores de MTS también pueden recibir información detallada sobre las acciones que se realizaron desde un teléfono móvil (durante los últimos tres días). Puede tratarse de información, por ejemplo, sobre el pago de servicios de comunicación, uso de GPRS, SMS o MMS, servicios de voz. Solo no se proporciona información sobre cómo cambiar el plan de tarifas y eliminar / agregar servicios. El servicio se puede activar con el número USSD * 111 * 551 #, así como enviando un mensaje 551 al número corto 1771.
